西藏自治区广播电视局全力做好治理电视“套娃”收费和操作复杂工作
8月21日,国家广播电视总局联合多部门召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。会后,西藏自治区广播电视局党组第一时间召开专题工作部署会进行安排部署,分阶段开展治理工作,着力解决“看电视难、看电视烦”问题,切实提升用户看电视的满意度。
西藏自治区广播电视局成立以局党组副书记、局长为组长的治理电视“套娃”收费和操作复杂工作领导小组,分设三个专项工作组,明确职责分工。同时,结合西藏实际,在深入调研、摸清底数的基础上制定实施方案,细化工作任务,明确责任单位、时限要求、预期目标,加强指导调度,按计划分组实施,确保专项治理工作平稳有序。
按照第一阶段工作任务,截至10月中旬,治理有线电视操作复杂方面,中国广电西藏网络有限公司已基本完成机顶盒软件开发及测试,机顶盒开机时间经系统测试总时长已在30秒内,机顶盒开机首页“直播窗口”“回看”等板块以免费形式提供给用户收看,机顶盒首页页面整改已初步设计完成。治理IPTV操作复杂方面,中国电信西藏分公司缩短机顶盒操作时间,开机总时长在35秒之内。西藏IPTV目前使用组播方式,频道切换使用FCC技术,C/S架构,符合网络要求,开机画面、开机模式选择、“看电视”栏目改版页面及20秒自动进入直播频道、机顶盒快速唤醒等功能正在开发中。
下一步,自治区广播电视局将继续按照国家广播电视总局具体部署要求,持续开展治理电视“套娃”收费和操作复杂工作,对有需求的客户提供上门服务,大力改善用户开机看电视体验。
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