西藏公安部门推出一系列便民利民举措
11月8日,西藏自治区公安机关作风建设新闻发布会在拉萨市举行。记者会上了解到,长期以来,全区公安机关结合实际陆续推出一系列便民利民举措,广大人民群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。
为了让居民“少跑腿”,全区公安机关在持续推进做好居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领“三项制度”建设工作的基础上,结合实际陆续推出一系列便民利民举措。比如,进一步优化考生、就医等急用证群众“绿色通道”服务,办证周期从原来的7个工作日缩短至2个工作日,临近考试时办证时限缩短至1个工作日,实现当天受理当天制发。在进一步深化居民身份证首次申领“跨省通办”“跨地市通办”方面,群众首次申领居民身份证无需再回户籍地办理,有效提升公安机关跨区域政务服务水平,真正实现“让信息多跑路、让群众少跑腿”。
此外,西藏公安机关还进一步强化身份证邮寄服务。将身份证邮寄频率从原来的一周三次改为随时邮寄,实现需邮寄的证件当天出证当天寄出,让急需用证群众既能缩短领证时限,又能享受足不出户送证上门的便捷、优质个性化便民服务,切实打通便民服务“最后一公里”。今年以来,自治区公安厅直接邮寄给个人身份证5600余张。
同时,记者了解到,自治区公安厅高度重视户籍迁移“跨省通办”工作,不断改进和提高西藏公安机关户籍领域政务服务能力水平,充分依托“公安部跨省通办业务协同服务平台”,结合西藏人口信息管理系统升级改造工作,全面优化业务流程,扎实推进户籍迁移“跨省通办”,切实解决群众异地办事的“多地跑”“折返跑”等问题,着力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的户政服务新环境,最大限度地减轻了办事群众的负担,切实提升了群众满意度。据了解,自2023年3月1日起,西藏已全面开展所有类型的户籍迁移业务和开具户籍类证明全国“跨省通办”。
“长期以来,西藏公安机关狠抓执法作风建设,全区公安机关和广大公安民辅警的规范执法能力和水平明显提升,广大人民群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。两年来,全区公安机关共有73个集体和126名个人受到中央部委表彰,411个集体和1396名个人受到全区表彰。”自治区公安厅党委委员、副厅长叶海涛说。
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