近日，林芝市巴宜区公安局治安管理大队户籍室民警获知辖区八一镇某村有一名残疾儿童行动不便，无法前来办理身份证。为切实推动各项便民利民措施落实落地，回应群众急盼，践行“服务零距离”的服务宗旨，当天下午，民警就携带相关设备开展上门服务，核对身份信息、拍摄身份证照片。

　　据悉，因小女孩卓玛四肢萎缩，无法大幅度活动，给民警的拍摄工作带来了挑战，反复多次都没取到符合要求的照片。但民警仍耐心细致地不断调整拍摄角度，终于采集到了一张合格的人像图片。

　　面对户籍民警热情周到的服务，卓玛的母亲脸上露出了灿烂的笑容。民警嘱咐她们在家安心等待，身份证制发好后会第一时间送交她们手中。“真是太感谢你们了，实在是为我们解决了一件大难事儿……”卓玛的母亲激动地连连向民警表示感谢。