为改进作风狠抓落实，用心用情用力增进民生福祉，不断提升老年人幸福指数，拉萨市民政局积极培养政治坚定、素质优良、作风过硬的高素质养老服务人才，为拉萨养老事业高质量发展提供硬核人力支撑。

　　2023年，拉萨市民政局将养老服务人才队伍建设纳入“十四五”时期民政事业发展规划，完善顶层设计、完善源头培养、完善培养机制。首次召开全市养老服务工作务虚会，制定《拉萨养老护理人员护理技能培训工作方案（2023年度）》《拉萨市民政局关于全市养老护理员赴北京职业技能培训建议方案》等，投入50万余元，先后组织48人分四批次赴北京、南京、深圳等9个省市学习培训、参观交流，并举行成果汇报会，充分总结和分享参加学习培训的所思所感所获，着力提升全市民政队伍整体素质和综合能力，达到培训一人、受益一片目标，构筑更加完善的养老服务人才体系，助力全市养老服务高质量发展。

　　为提升养老管理人员、养老护理人员等工作人员的技能水平，拉萨市民政局创新养老护理实训方式，开展不同类型培训。举办全市第二届养老服务护理员职业技能培训大赛活动，以“一训一赛一展一会”新模式，开展“政企联动”培养人才，全市36名养老护理人员经过“理论+实践”竞赛，最终选拔出10名优胜者颁发职业技能证书。同时，采取线上线下相结合的方式，邀请南京养老领域知名专家帮助拉萨市25名养老护理人员提高护理操作水平。并通过市级养老服务质量指导中心平台，为县区民政局、75名民政经办人员等开展政策宣讲、业务培训10余次；为家庭照护者、社会老年人等人群开设康复护理、防诈骗等公益课程，受益近万人。

　　与此同时，拉萨市民政局建立养老机构等级评估机制，由拉萨市养老服务质量指导中心和市民政局福利科组成星级评定小组，对全市符合星级评定条件且有意愿的8家特困人员集中供养服务中心、4家老年人日间照料中心开展星级评定复核工作，鼓励相关机构聘用持有职业技能等级证书的养老护理员，推动行业专业化的发展。成立6家养老服务社会组织，开展“薪火计划”，激发社会组织在养老人才方面的活力和创新能力。支持院校和养老福利机构共建合办养老服务实训基地，并探索将符合条件的养老机构发展成为实习实训点。