林芝市行政审批和便民服务局着力打造一流营商环境
2023年以来,在林芝市委、市政府的坚强领导下,林芝市行政审批和便民服务局锚定林芝高质量发展、促进改革开放先行的新使命新任务,提升政务服务中心标准化规范化便利化水平,打造一流营商环境,企业和群众办事的满意度和获得感进一步增强。截至目前,林芝市政务服务中心共进驻单位52家,进驻事项312项,设置服务窗口80个。2023年,林芝市政务服务中心两级大厅共受理行政审批、公共服务事项32.5万余件,办结率100%。单月办件量突破3.2万件,窗口平均每分钟办件量由1.17件增至3.84件。
一年来,林芝市行政审批和便民服务局持续深化百佳基层党建示范点创建,开展“政务服务1+e”品牌创建,推出“三亮三提升、五心五落实”工作举措,基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用更加凸显;通过开展领导班子坐班接访、“我陪群众走流程”、“政务服务体验员”等活动,广泛征求意见建议,解决办事群众和企业难点堵点问题;通过“2+2+3”综窗改革、“7+3+N”政务服务示范点打造、搭建惠企服务平台等系列举措,助力林芝高质量发展和改革开放先行。
去年,林芝市行政审批和便民服务局创新推进“2+2+3”综窗改革,被纳入全国政务服务效能提升典型经验案例,也是自治区唯一入选案例;林芝市入选全国一体化政务服务平台建设应用基层联系点,是自治区唯一入选的试点单位。开通“12345”政务服务便民热线,“政策扶持通”惠企服务平台完成上线工作,切实解决企业不知道、找不到优惠政策的情况,真正帮助企业纾困解难。22个乡(镇)17个村(居)纳入“7+3+N”政务服务示范点进行重点打造,米林市、察隅县设立县乡两级大厅,全面提升了乡(镇)、村(居)政务服务标准化、规范化、便利化水平。深化与区内外省市交易中心远程异地评标的长效合作,先后与11个区内外有关市地交易中心达成合作意向。2023年,林芝市公共资源交易中心累计完成各类交易项目1298个,总交易金额为83.91亿元,节约金额8670.82万元,同比分别增长19.74%、28.85%、73.49%。
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