拉萨火车站护航万名学生暑期安全返校

拉萨火车站工作人员组织学生团体准备进站。图由孙皓提供

　　近日，拉萨火车站迎来了新一轮的学生返校高峰，为确保学生旅客安全、有序地返校，拉萨火车站精心组织，多措并举，从7月22日起至9月18日，预计向北京、上海、广州、成都、重庆、西安、格尔木等方向发送学生团体旅客共计577趟次，运送学生14000余人次。

　　今年以来，拉萨火车站高度重视学生客流组织工作，深入分析学生客流特点，加强运力保障，并推出一系列服务措施，确保2024年暑运学生返校工作顺利进行。拉萨火车站提前与教育部门加强联系，准确掌握学生团体返校时间，并协调好学生团体提取报销凭证、进站、候车、乘车等各个环节，确保学生返校过程顺畅无阻。为方便学生购票、取报销凭证，车站特别设置了学生售票专口，为学生旅客提供便捷的购票服务。

　　针对Z166、Z266、Z22等前往上海、广州、北京方向的学生流集中性较强的实际，拉萨火车站增派值班干部和客运人员，设立专人引导，确保学生流乘降组织有序。同时，该站从安检查危、进站检票、候车、乘车等环节提供专人专口专区便捷服务，减少与其他客流的交叉干扰，有效提高了学生客流的乘降效率。

　　针对新生大部分为第一次单独出行、行李搬运和列车上放置速度较慢的实际情况，拉萨火车站按照暑运学生运输方案，提前掌握新生情况，做好每日学生旅客乘降组织工作。车站积极与列车联系，协调列车提前开门，让学生提前上车，确保留有足够的乘降时间，为学生提供安全、温馨的返校体验。

　　下一步，拉萨火车站将继续以旅客需求为导向，不断提升服务质量，为广大旅客提供更加便捷、舒适的出行环境。