拉萨市扎细派出所服务“不打烊”

　　“近期一切平安，但也不能松懈！今天巡逻定在下午4点，大伙儿有别的安排吗？要是有，我们随时调！”

　　跟往常一样，9月29日上午，“石榴籽巡逻队”微信群里，马尕史刚发出消息，对话框就热闹起来。“同意！今天我让他们去接娃。”“同意，正好今天不忙”……

　　“石榴籽”巡逻队是拉萨市公安局城关公安分局扎细派出所探索基层治理的“巧心思”。2021年，扎细派出所牵头在慈松塘路二手家具市场段组建了一支由民警、商户、住户、物业、双联户、社区工作人员等多身份、多民族组成的“石榴籽”巡逻队。最特别的是，这支巡逻队的巡逻时间、重点巡查区域、具体工作方式，全由居民自主商议决定，真正把治理主动权交到群众手里。

　　自成立巡逻队起，慈松塘路二手家具市场的治安案件肉眼可见地少了。商户们说，以前偶尔有货物丢失的情况，现在夜里关店都踏实。“现在街坊邻里都是‘监督员’，陌生人打听情况，大家都会多问一句。”家住宏盛二期小区的扎西卓玛老人说。

　　“我们想打造‘人人有责、人人尽责、人人享有’的社会治理共同体。”扎细派出所副所长李慧平解释道，“群众最了解身边事：有矛盾纠纷，他们熟悉双方情况，调解更有亲和力；发现安全隐患，会随手拍照发到群里；邻里间有烦心事，他们能第一时间反馈给我们。这种模式让群众有强烈的参与感、获得感、荣誉感，就像之前有群众告诉我‘我们的家，当然要自己来守护’。而这，不就是共建共治共享的初心所在吗。”

　　基层治理的出发点，始终是群众的急难愁盼。长期以来，扎细派出所以党建引领基层治理，探索创新成立了“红领巾接送园”，为没有及时被接走的学生提供休息和学习场地，充当“临时家长”；成立“扎西调解室”，让邻里纠纷、商户争执有了“说理地儿”……让“枫桥经验”实现本土化，真正落地在街头巷尾。“我不赞同外人评价的派出所只围着‘鸡毛蒜皮’的琐事，这些看似无关紧要的小事，却件件连着群众的急难愁盼。如果群众的一件小事也没有办法解决，那么他们的幸福感从哪里来！”李慧平坚定地说，“在我们这边，群众的事，没有一件是小事。我们所有服务也从‘不打烊’，一天24小时、一年365天，随叫随应，随找随在。”