天路姐妹花 海拔3800米的温暖守护

　　中国西藏网讯 晨曦初照，当高原的第一缕阳光轻抚雪山之巅，位于海拔3800米的西藏日喀则行车公寓迎来了忙碌的一天。在这里，天路姐妹花次吉拉姆、德吉、才让卓玛以她们独有的热情与坚韧，温暖着过往每一位高原铁路人。

　　
图为日喀则行车公寓三姐妹在办公室工作

　　十年前，拉日铁路开通运营，日喀则行车公寓应运而生，担负起日喀则站区的用餐、住宿任务。次吉拉姆与德吉自公寓诞生之初便投身于此，见证了其成长与变迁。三年前，才让卓玛的加入为这支队伍注入了新的活力。尽管性格迥异，她们却完美融合，成为彼此工作与生活中的坚实依靠，也是职工心目中的贴心大管家。无论是食材的精选，送餐的准时，还是公寓设施的维护，甚至是职工意见的征集，她们都倾注了全部心血，力求提供最优质的服务。

　　
图为三姐妹在日喀则行车公寓大门前合影

　　才让卓玛，这位来自青海的藏族女子，不仅是村庄骄傲的首位铁路职工，更是家庭与事业双肩挑的典范。与爱人相隔两地，孩子们由远方的长辈照料，她与丈夫错开休假时间，只为让孩子更多感受到父母的陪伴。高原天气干燥，一些职工时常感觉口干舌燥，感同身受的她每周会准备冰糖雪梨银耳羹，展现着无微不至的关怀。

　　作为工长兼大姐的次吉拉姆，不仅熟悉公寓的日常运营管理，还扮演着文化桥梁的角色，公寓部分岗位人员汉语水平不高，次吉拉姆总会把一些工作要求翻译成藏语，并用通俗易懂的话语讲解，确保她们都能理解与执行。她关注职工健康，定期更换菜单，亲自试吃新菜品，确保美味与营养兼顾。每逢乘务人员生日，她还会精心安排一份惊喜，让远离家人的他们感受到家的温馨。

　　“问题不过夜，绝不影响职工正常使用。”这是次吉拉姆的工作原则。她把公寓的一些问题分为紧急修和日常修两类，在巡视过程中，对发现的问题及时记录，建立问题库，为了保证问题百分之百解决，她会不间断跟踪处理情况。

　　次吉拉姆说自己对日喀则，对这份工作有感情，源于自己孩童时候，曾跟随父母来过日喀则，当时交通极其不便，路上突发状况较多，而现在休假回来，早上七点多从那曲坐火车到拉萨，一点坐动车，下午三点多就能到日喀则了，她很感恩铁路改变自己、改变家乡人民的生活。

　　相对于才让卓玛和次吉拉姆，在日喀则土生土长的德吉似乎少却了离家的烦恼，她们在工作与生活中互为支柱，彼此扶持渡过难关。无论是德吉深夜的病痛，还是谁日常琐碎的困难，她们始终团结一致，共同面对。

　　“我们既是好姐妹，也是好同事，一起坚守日喀则行车公寓，服务广大职工也是一种幸福。”德吉说。（中国西藏网　通讯员/马正俊）