中国西藏网讯 “感谢你们,给这顿爱心晚餐点赞,我们心里暖暖的。”从尼泊尔旅游回国的次仁在樟木口岸入境大厅感激地说。
图为聂拉木边检站民警为旅客发放餐食和热水
11月20日19时,组团前往尼泊尔旅游的次仁等140余人自樟木口岸回国,在联检大厅等待摆渡车前往聂拉木县城。因等来的大巴车运力无法载运所有人,眼看即将天黑,大家情绪逐渐焦虑。
图为聂拉木边检站民警将滞留旅客送上客运车辆
面对这一情况,聂拉木出入境边防检查站执勤民警洛追次仁向值班领导汇报,一边稳定大家的情绪,引导他们前往休息室耐心等待,全力做好提醒告知、解释说明和情绪安抚工作,免费为他们提供热水和餐食,一边积极与口岸客运公司等单位沟通联系,提前掌握交通运力变化,及时疏导滞留人员。
当天20时,民警将滞留旅客全部送上接驳车辆,细致的暖心工作让他们感动不已,纷纷为边检站执勤民警热心服务点赞。(中国西藏网 通讯员/高荣元 记者/边子捷)
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