10月24日,记者从乌海市公安局了解到,日前,乌海市“身份信息变更一件事”服务正式上线。乌海市户籍居民在申请姓名变更、出生日期更正时,只需填写一张表单、提交一次材料,就能同步完成身份证、户口本、驾驶证、护照,以及社保、医保、公积金、学籍等信息的变更,解决了姓名变更、出生日期更正、身份号码变更等业务中的“多头跑、多次跑”痛点。
近日,市民许女士为孩子办理了姓名变更业务。她拿到新证件后发现,不仅孩子的身份证、户口本完成了姓名变更,社保、医保等高频关联事项也同步启动更新流程。“原以为改个名字,要在公安局、教育局、医保局之间来回跑。没想到只需一个窗口提交一次申请,不到半天就完成了姓名变更和关联事项更新,真是太方便了!”对乌海市公安局推出的“身份信息变更一件事”联办服务,许女士赞不绝口。
据乌海市公安局行政审批办主任张爱丽介绍,“身份信息变更一件事”不是简单的流程合并,而是以“数据跑路”替代“群众跑腿”的服务变革,形成包含姓名变更、出生日期更正,社保信息、医保信息、公积金信息、驾驶证信息、护照信息、学籍信息变更在内的8项并联事项清单更新,确保材料减到底、事项全覆盖。该举措较以往压减事项办理申请材料16份、压缩审批时限7天,平均减少群众跑动次数6次。
据悉,乌海市“身份信息变更一件事”服务的落地,离不开办事流程的优化以及多部门间的数据共享与协同合作。今年以来,乌海市公安局联合乌海市行政审批政务服务与数据管理局,协调全市相关业务单位,全方位优化身份信息变更审批流程,破解技术瓶颈,有效衔接5个部门的8个事项,构建“跨层级”“跨部门”集成办理模式。乌海市还开发了“身份信息变更一件事”线上服务端口,将原本分散的办理流程整合为标准化的服务链条,群众通过内蒙古自治区政务服务网或“蒙速办”App即可提交申请,审批进度实时同步至线上平台,办理进度“全透明”,审核结果通过短信或系统通知及时告知,实现了“申请一次、材料一套、联动更新”。(记者 郝飚)
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