5月12日，共青团12355青少年网络服务平台启动仪式在北京举行。共青团中央书记处书记傅振邦，全国人大、教育部、民政部、卫健委相关部门负责同志，相关心理专家学者、大中小学师生代表共200人参加启动仪式。

　　共青团12355青少年网络服务平台由共青团中央维护青少年权益部联合中青在线、腾讯公司共同开发，是首家面向青少年提供心理咨询服务的全国性公益在线服务平台。平台依托12355青少年服务台的专业力量储备，汇集心理咨询师2000余人，可向青少年提供“面对面”视频连线、“键对键”文字交流、“心贴心”树洞倾听等多种心理咨询形式，着力在满足青少年差异化需求基础上，帮助青少年纾解情绪、化解心结。

　　据了解，“12355”品牌始建于2006年，全国现有122条服务热线，每年面向青少年提供心理、法律咨询40余万人次，涵盖“12355自护教育”“12355中高考减压”“12355健康守护行动”等系列项目，是青少年“找得到”共青团的重要端口，是共青团17年来以钉钉子精神守护青少年身心健康的重要载体。

　　启动仪式发布了12355的最新LOGO、卡通形象、宣传语、主题曲、宣传片等系列标识，正式成立12355专家指导委员会和12355志愿服务队。同时，以“守护青少年心灵家园”为主题举办了学术研讨，来自科研、医疗、高校等领域的专家学者进行了现场交流。