近日，一名游客到拉萨三级政务服务大厅办理边境通行证，因刚到拉萨没有休息好出现了高原缺氧反应，服务大厅工作人员见状，立即从便民小药箱拿出了一罐氧气瓶，并告知氧气瓶的使用方法，不一会儿该游客的身体状况有所好转，并激动地连声表示感谢。

　　据悉，拉萨三级政务服务大厅紧扣便民高效服务，着力营造温馨舒适的办事环境，积极与厚北医院沟通协调在大厅公共服务区显著位置，专门摆放5个便民小药箱。记者了解到，便民小药箱内配备了创可贴、速效救心丸、云南白药气雾剂、藿香正气液、1L氧气罐、棉签、消毒纱布、绷带、50%葡萄糖注射液等常用医药用品，免费提供给有需要的群众使用。

　　此外，拉萨三级政务服务大厅工作人员会定期检查应急医药用品使用情况和保质期限，及时增补医药用品，确保应急医药用品充足、有效、便民。