患者正在取药。图由西藏自治区人民医院提供

　　为优化患者取药流程，缩短等候时间，在医院领导的大力支持和信息处等相关部门的积极配合下，近日，西藏自治区人民医院智能药架在门诊药房正式运行。

　　记者了解到，智能药架的投入取消了取号环节，极大地改进了取药模式，有效减少了患者等候时间，并具有待发药品与取药患者信息的匹配功能，可减少差错事件，确保患者用药安全。智能药架自使用以来，明显减少了患者取药拥堵现象，在非高峰期，能够做到随到随取，实现了“药等人”的目标。

　　智能药架的使用减少了患者的取药等候时间，优化了取药流程，不断提高了患者的就医体验。在此，提醒广大市民，无论是在自助机导诊单、还是在人工窗口领到的缴费导诊单上，都会明确标注取药的窗口，需要按照号码在对应窗口排队取药。