拉萨铁路公安处“格桑梅朵”女子乘务警组的温情守护

　　
图为拉萨铁路公安处“格桑梅朵”女子乘务警组乘警余丹措在巡视中帮助旅客放置行李

　　双警家庭的坚守

　　丹增拉姆是拉萨铁路公安处“格桑梅朵”女子乘务警组的一员，她的丈夫、曲水站派出所副所长拉巴扎西同样坚守在拉萨至日喀则线路上。这对“铁警夫妻”以各自岗位上的坚守诠释着拉萨铁警的责任和使命。

　　针对藏历新年期间携带酥油茶、牦牛肉等节日食品增多的情况，丹增拉姆和乘务班组同事提前向旅客普及安检知识，同时在车厢连接处设置防滑提示牌。一趟车程中，从寻人到应急救助，她们“有求必应”。

　　
图为乘警旦增拉姆帮助儿童旅客解决问题

　　车厢内的温情时刻

　　列车行至拉萨站前，余丹措在巡视中发现一位坐在轮椅上的老人行动不便。她立即与列车工作人员协作，将老人及陪护家人调整至列车门口的座位，方便他们乘降，并仔细检查轮椅安全固定装置。余丹措耐心安抚老人，老人紧握她的手连声道谢。

　　
图为乘警余丹措护送乘坐轮椅的旅客便捷乘车

　　“格桑梅朵”女子乘务警组自2023年3月份成立以来，始终以“一车一警”为标准，从成立之初的8人发展到现在的15人。她们创新推出“网格化巡查+联防联控”机制，通过柔性执法成为了高原动车上的“平安使者”。今年春运期间，她们结合实际，联合自治区青年志愿者团队组建“天域”平安列车青年法制宣传服务队，加强巡视、宣传力度，营造安全、和谐、文明的乘车环境。

　　据统计，2025年春运以来，“格桑梅朵”女子乘务警组共帮扶特殊旅客430余人次，化解矛盾纠纷72起，收到感谢信31封。拉萨铁路公安处乘警支队支队长巴桑次仁说：“‘格桑梅朵’不仅是一面旗帜，更是拉萨铁警服务群众的承诺。”（中国西藏网　通讯员/黄飞）