迪庆州三县(市)各乡镇同步开展“大接访”
2月18日以来,迪庆州三县(市)各乡镇提前谋划统筹开展好“防风险、保安全、强发展”专项活动之“大接访”活动。通过提前发布公告,认真审核归类诉求,面对面倾听群众诉求,积极调动相关部门切实解决群众合理诉求,及时化解信访矛盾,提升了群众满意度。
2月18日,根据《香格里拉市建塘镇开展“大接访”专项活动实施方案》,结合新形势下信访工作的新特点、新规律,建塘镇开展了2023年度“大接访”活动。其间,迪庆州委副书记彭山带领香格里拉市委、市公安局、州及市信访局等部门负责人到建塘镇接访现场指导工作,接访群众25人,反映诉求24条,现场答疑解惑15条。
“你有什么意见建议请跟我们提,我们一定积极想办法解决。”在建塘镇政府会议室,当地群众纷纷说出自己的想法。“我们小组2022年的地租还有一部分没有兑现,请帮忙尽快处理这个问题。”“这一问题我们一定尽早解决,马上成立工作小组专门负责对接,争取3月份落实资金。”接访领导认真听取意见诉求,能当场解答的当场回复,解答不了的登记在案,接访结束后将组织相关人员研究制定整改措施并落实责任人,努力让群众在每件案件办理和每件事情处理中感受到公平正义。通过“大接访”活动,建塘镇党委政府进一步健全解决信访突出问题工作机制,畅通和规范群众诉求表达渠道,解决好群众最关心最直接最现实的利益问题,密切党同群众的血肉联系,不断厚植党执政的群众基础,促进社会和谐稳定。
为了做好“大接访”活动,德钦县升平镇于2月初发出公告,将“大接访”具体的时间、地点、接访领导以及相关注意事项公之于众。2月18日上午9时整,升平镇党委书记斯那品楚和镇长张文政带领该镇党政机关各站所负责人准时在镇政府办公楼会议室接待来访群众,耐心倾听他们的陈述,仔细阅读每一位来访者的书面材料,不时进行记录,现场解答来访群众反映的各种问题。对事实清楚、符合法规的诉求,能当面答复的,当即给予答复;对事实不清或有争议的诉求,不能及时答复的,认真作好记录,提出办理意见、落实办理部门、限定办结期限,给予当事人满意的回复;对不符合事实和有关规定的诉求,或者是按照政策无法解决的,则耐心向来访群众讲解有关法律法规和政策,消除群众的误解,确保来访群众的诉求“事事有回音,件件有着落”。其间,共接待来访群众15人,反映了涉及土地征收补偿、失地就业、低保政策、基础设施、工程建设遗留问题、合同制民警待遇等13个问题,及时就地解决了群众合理诉求,遏制引发进京赴省上州信访的苗头问题,为全国两会的胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
“请这边坐”“您请喝茶,有什么诉求您慢慢说……”2月18日早上9时,维西县保和镇政府开展“大接访”活动,进一步畅通信访渠道,关切群众反映的热点、难点问题。保和镇党委政府领导班子、信访事项涉及分管领导和站所负责人以及工作人员热情接待群众,倾听诉求,认真记录。能当面答复的,当即给予答复;不能及时解决的,详细记录下来,待接访结束后由职能部门对照政策进行处理。“开展大接访活动真的很好,我今天反映的一些问题得到了答复,我很满意。”保和镇市民罗晓琴说。当天,维西县各乡镇共接受信访事项36件,涉及市政建设、征地补偿、物业管理等问题。接访结束后,参与接访的干部纷纷表示,将进一步强化宗旨意识,以更加敬业的态度、更加务实的作风,带着感情和责任为民排忧解难,维护群众合法权益、加强基层社会治理、保障社会和谐稳定。
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