甘孜旅途“警”景相随 暖心服务让幸福感“满格”
“摇晃的桥面上随时有佩戴‘旅游警察’袖标的民警步巡,景区入口处的十字路口一直有值守民警指挥交通……这样看得见摸得着的安全保障、暖心服务,让大家伙心里踏实感动!”4月30日,小长假第二日,山东游客赵彤在泸定桥景区游玩时竖起大拇指赞叹道。
今年“五一”是疫情政策优化调整后的第一个小长假,各地市民群众出行意愿强烈,而一向以“自然风光美”“民俗风情浓”“有机食材特”火爆出圈的甘孜州,自然成为了广大游客心驰神往的打卡胜地之一。
假期前两日,“情歌故里”康定、“香格里拉之魂”稻城亚丁、“美人谷”丹巴……游客车辆数量迎来大幅增长,全州文旅市场复苏势头强劲的同时,县(市)、景区道路交通通行、社会治安秩序、旅游服务保障也迎来全新挑战。
面对人潮车流高峰,州公安局超前谋划、创新思路、周密部署,联动各涉旅部门用更多真招实策,密织“服务网”串起“安全绳”,尤其是密切结合涉藏地区现代基层“六大警务”模式创建工作主动破题,积极发挥警务服务职能全力护旅保畅,赋能甘孜文旅提质创优。
“近年来,甘孜公安系统紧扣州情实际,重点围绕‘服务性’旅游警务等‘六大警务’创建,主动把警务工作融入全域旅游发展布局,致力用5A级警务让游客在平安祥和的氛围中感受甘孜独具特色的烟火气、文化韵、国际范、幸福感。”州公安局相关科室工作人员介绍。
经过几年创新实践“服务性”旅游警务‘景中见警’模式,甘孜州境内国道318、317沿线派出所、交警中队、警务站、检查卡点及热门景区派出所共设立了83个“平安驿站”,围绕“安全”和“服务”两条主线,常年为过往群众和游客排忧解难。
就在这个小长假,甘孜旅途“景警”相随。不止全州18个县(市)星罗棋布的“平安驿站”将一如既往地为服务群众,随时随地“我为游客办实事”“有困难请找我”……的旅游警务落到实处,更是用暖心服务让游客和群众幸福感“满格”。
“亚拉雪山观景台一骑行游客被困,请立刻前往救援!”4月28日22时30分,道孚县八美公安分局接到指令后,分局教导员罗珠登巴当即组织警力赶赴现场。救援路途风雪交加,道路能见度低,30分钟后,一行人方才到达。
见除摩托车深陷积雪外,借坐在村民车上的游客身体并无大碍,罗珠登巴如释重负。5位民警同1名村民不顾风雪,立马对受陷摩托车进行“解救”,齐心协力不顾冻伤终将重达300公斤的摩托车成功搬运上了救援皮卡车,令宜宾游客刘先生感激不已。
同样让游客倍感温暖的场景连日来在甘孜州各地频频上演。“旅途最大的收获,就是遇见温暖又可爱的你们!”4月28日,湖南游客途径白玉县昌台片区路遇积雪发生交通事故,白玉警方闻讯火速前往救援。
期间,救援民辅警脱掉自己的大衣为游客穿上,在妥善处置事故后,将游客送往派出所,为他们提供热水、氧气瓶,找好旅店,并联系车辆送游客前往巴塘,白玉警方贴心周到的“一站式”服务,给游客留下了深刻印象,大为赞赏,连连道谢。
有意思的是,甘孜州公安在今年小长假除了花式“宠客”外,还不忘宠起了野生动物。4月30日,一游客途经泸定县烹坝镇游玩时,发现一只受伤的野生鸟类,该县森警大队接到游客报警电话后,迅速将鸟送至县林草局野生动物保护站进行救助。经专业人员辨认,此鸟为燕隼,翅膀受伤,生命体征良好,待救助伤愈便能重归大自然。
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