近年来，香格里拉市金江镇安乐村将全村342户农户，1360人划分为18个网格，将网格员打造成维护社会稳定的“前沿哨”和联系群众的“服务站”，做好联系服务群众的“微实事”，努力提升基层治理能力和治理水平。

　　当好政策法规“宣传员”。全村各小组通过网格员及时发布工作通知、传达政策信息，让网格员明晰工作方向，熟知惠民利民政策。网格员通过村组微信群、饭后闲谈、火塘会、院坝会、入户“打广告”等方式，深入群众身边宣传惠农政策、动植物疫病防控措施、反诈骗常识等，让各类政策信息及时宣传入户。还通过开展乡村振兴、民族团结、环境保护等的宣教活动，引导群众自觉遵纪守法，倡导文明社会新风尚。

　　当好治安防范“巡逻员”。全村各小组以网格员为主力，动员党员群众组成治安巡逻队伍，开展定点值守和动态巡逻，准确了解村情民意，收集上报网格内社会治安动态信息，及时报告不稳定因素。近年来，全村未发生不良事件，村民的安全感不断提升。

　　当好矛盾纠纷“调解员”。全村网格员第一时间了解所居住网格的邻里矛盾和村情民意。发现邻里村民有纠纷时，网格员主动当起“和事佬”，化解邻里矛盾纠纷。自网格员制度建立以来，各级网格员累计调解矛盾纠纷89起。

　　当好便民服务“代办员”。全村紧密结合“新时代文明实践”活动，进一步延伸“触角”，组织网格员和志愿者积极投入便民服务和志愿服务活动中，开展上门慰问孤寡老人、入户对老年人进行代办生活困难临时救助等服务。

　　当好村容村貌“监督员”。网格员带头以实际行动引导邻里村民形成爱护环境的良好习惯，每月以小组为单位开展环境卫生大扫除。依托人居环境整治专项行动，定期组织包村领导干部、村“两委”成员和网格员开展环境卫生整治活动，把提升环境卫生工作融入到基层治理中，切实增强了群众美化环境的自觉意识。今年以来，组织环境卫生整治共计10轮次，督查环境卫生共计5次。