巴塘县 “八访八问八解” 把暖心好事办到群众心坎上
第二批主题教育开展以来,巴塘县结合“四下基层”,在全县党政机关党组织推行“八必访”“八必问”“八必解”工作法,把民生需求转化为履职清单,把暖心好事办到群众心坎上。
巴塘县坚持把“村党支部书记、党龄50周年以上‘三老’干部、烈士(因公殉职)遗属家庭、重大变故家庭、监测户、重点纠纷(信访)家庭、光荣之家、子女在读高校”的八类群体家庭作为必访对象,结合“民族团结进家庭”实践行动,与群众促膝谈心、拍全家照等,畅通上传下达渠道,以微小心愿(微小事)即刻办、民生问题优先办、发展难题有序办的“三步法”,梳理县“四大班子”问题清单21个,分类办理、分类推送,让“土方子”变成“金点子”。收集困难诉求700件、解决610件,走访慰问联谊户15390户,发放帮扶慰问金11万余元,帮助“中国故事”国际提案大会十佳方案《钥匙转了一下》里的残障青年根秋曲珍开办咖啡屋,搭起与群众的“连心桥”。
该县聚焦教育、医疗、就业、增收、稳定等群众关注关切的方面,列出“家庭收入、思想状况、困难诉求、子女入学、身体疾病、矛盾纠纷(信访)、干部作风、稳定发展建议”八项“考题”,勤于问、善于听、认真记,从建议中瞄准诉求期盼,把握痛点难点赌点、找准政策的切入点、落脚点,制定出符合群众意愿的政策、举措。制定“纪律观念不强、营商环境不优”等“8+1”专项整治方案,细化整改措施58条。识别9户45人纳入新增监测对象,3户20人纳入低保;针对高龄老年白内障患者偏多难出行就医实际,邀请专家人才到巴塘实施白内障“光明行动”;基于高原孩子和家庭对校外素质拓展教育需求日益增长,农牧区“第二课堂”匮乏,打破时空界限建立青少年公益性“浙里学堂”;针对各民族群众跨区域流动趋势,创新探索党建引领社会力量参与社会治理、赋能乡村振兴新路子,构建功能型党委、社会力量、群众组织齐参与,服务网、治理网、党建网“三网合一”共建共享善治新模式,引进社会组织入驻6个,带动本地就业、发展“巴塘伙伴”20余名,以务实举措、有效探索让党心民意同频共振。
该县坚持盯住关键人、关键事,由事及人、由表及里,以“政策疑虑必解、负面情绪必解、小微实事必解、收入下滑必解、信访事项必解、基层矛盾纠纷必解、重病缺医必解、陈规陋习必解”的承诺解疑答惑,组建“石榴花开”宣讲团开展宣讲8场次,覆盖干部群众1万余人次,让党的声音直抵基层;畅通信访诉求通道,化解信访积案13个,调解欠款案件9件,提供法律援助50余人次;开展送健康下乡、僧尼健康体检6次,受益干部群众3000余人次;举办摩托车维修、烹饪、母婴护理等劳动技能培训10期,开辟“嘻啵妈妈”手工编织妇女居家灵活就业新路子;开展校园周边环境综合治理,修订村规民约促进乡村公序良俗,以满腔热情解决群众操心事、忧心事、烦心事, 切实提升人民群众的获得感、幸福感、满意率。
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