“援青门诊”让就医服务更暖心

石俊霞（右）正在为病人看诊。杨红霞 王玉莹 摄

　　7月5日，连续的雨天让高原小城玉树市的降温不少，青海省玉树藏族自治州人民医院医生石俊霞加了件外套，快步朝“援青门诊”走去。

　　“门诊刚刚打电话让我过去，有个病人需要看一下。”作为危重孕产妇救治中心的主任，石俊霞虽然只在每周三坐诊，但平时门诊有需要也会打电话给她。

　　“哪里不舒服啊，以前做过手术吗？”从初步问询，到为病人进行查体，一直到作出诊断，旁边都有人为石俊霞进行翻译。

　　“来这边一年了，虽然语言不通，但不管在门诊还是病房，身边都有人翻译，现在已经习惯了这种工作模式。”石俊霞笑着说。

　　来玉树已经一年的石俊霞，即将于7月底结束自己的援青工作，返回原单位北京妇产医院。尽管工作已经进入尾声，但对于门诊的需求，他们还是会第一时间响应。

　　2023年，玉树州各级医院充分利用对口援青医疗人才的专业特长，按照“学科互补、聚焦大病、少量精干、医生自愿、定期坐诊”的原则，在州（县）人民医院普遍开设“援青门诊”。

　　“在家门口就能享受到来自北京和省城西宁的专家诊治，群众很高兴。现在，越来越多的患者是奔着我们的专家来的。”玉树州人民医院门诊部主任诺增文毛说，去年不到一年，“援青门诊”接诊量达到2844人次，大家对医院的认可度进一步提升。

　　不仅如此，为了更好地发挥“援青门诊”的作用，玉树州人民医院还将“青南支医”的专家也纳入到“援青门诊”中。

　　在玉树州人民医院口腔科，作为“青南支医”第六批成员，田野只身一人于7月3日率先抵达玉树。“这边口腔科比较缺人，经过对接我就早点过来了。”看诊、做手术，忙碌了一上午的田野感觉自己有点高反。

　　“有了‘援青门诊’，大家检查完就想着找专家看一看，咨询一下。有时候，可能就是让北京、西宁来的专家看一下拍的片子，看一眼检查结果。这样大家就不用再跑到西宁或者更远的地方去，既节省了时间成本，也节省了交通费用。”诺增文毛说，虽然有时候也会有远程会诊，但对于普通病人来说，能亲自面对专家说说自己的情况，听听他们的解释，会更放心。

　　年轻的巴桑带着6岁的孩子来到门诊大楼并询问引导的志愿者，“我的孩子摔了胳膊，听说这里有北京的专家，我想找专家看一看。”在志愿者的帮助下，巴桑顺利挂到了北京的专家号。

　　“我是听朋友说有北京、西宁的专家在州上坐诊，就过来了。之前还想着带孩子去西宁看看呢，现在对我们来说真的太方便了。”巴桑说。

　　“2023年以来，玉树州积极推进州、县‘援青门诊’、省内帮扶门诊的设置工作，在州县人民医院实现了全覆盖。目前，已有7所州、县级医院设立了援青门诊。今后，将继续通过有效整合帮扶团队的省内外优势学科人才资源，努力使援青优质医疗人才资源在青期间实现人尽其才，发挥他们的最大效用，推动受援地医院提高疑难病治疗水平和医学科研水平，强化本地高素质医疗人才培养，促进全省优质医疗资源提质扩容，更好地满足玉树州各族群众的就医需求。”玉树州卫健委主任金莲说。