今年以来,新龙县公安局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续深化“放管服”改革,推动警务工作深耕善治,用真情实意把“舒心、安心、暖心”送到群众身边,着力提升群众获得感幸福感安全感。
一个暖心调头,赢得游客连连称赞
11月13日10时许,新龙县公安局下沉绕鲁乡工作的特巡警队员扎西降泽驾车下村途中,发现一辆外地牌照的越野车反向停靠在路边,几名看似游客的年轻人站在车旁神色焦虑。长期巡逻在街头巷尾,守护在群众身边的扎西降泽凭借职业敏感,当即调头上前询问,得知四名远道而来的游客因车辆爆胎,车内缺乏换轮胎的必要工具,正在为人生地不熟、车辆无法前行“干着急”。
了解情况后,扎西降泽在细心安慰和提示游客的同时,当即从自己的车上取来工具,变身“修车工”。打千斤顶、拆轮胎、换轮胎,一身灰尘的扎西用娴熟的动作不到二十分钟便一气呵成,让站在一旁的游客无不竖起大拇指连声称赞,由衷致谢。
一直以来,新龙公安不断推进深耕善治,积极推行“旅游+服务”的护游举措,全力护航县域旅游发展,赢得了广大游客的普遍赞誉。
快速破案挽损 群众送锦旗表谢意
“你们快速破案,为我挽回损失的事我一直放在心上,由于平日事情太多,本该早点来致谢的……”
近日,一名何姓群众手持锦旗专程来到新龙县公安局色威派出所,向快速破窃案的民辅警表示感谢,并由衷称赞派出所“公正执法,热心为民”。
11月3日,色威派出所接到群众报警称,11月2日凌晨4点自己的店内疑似进了小偷,500元现金被盗,请派出所调查。
群众利益无小事。派出所随即组织警力深入现场开展走访排查、视频资料收集、过滤等案侦工作。尽管现场线索有限,夜间视频资料模糊,但细心的办案民警通过一系列耐心细致的深入调查,于11月4日20时许终将入店行窃的几名未成年人锁定,并及时联系到监护人,要求其加强对子女的监管教育,同时对何先生依法给予赔偿。
在扎实推进深耕善治中,新龙公安以关系群众冷暖的“小案、小事”作为推进“民生警务”的切入点,坚持“案件无大小、群众无小事”工作理念,全面提高破案水平和打击效能,既通过积小安为大安,做实民生大警务,又让辖区群众安全感和满意度不断攀升。
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