甘肃省甘南州市场监管系统深耕环境卫生整治擦亮文旅底色

　　作为“全域无垃圾”治理首创之地，甘肃省甘南藏族自治州肩负着筑牢青藏高原生态文明高地的重要使命。环境卫生整治既是民生、生态工程，更是关乎营商环境优化、文旅产业发展的关键抓手。今年以来，甘南州市场监管系统打破传统整治思维，将经营主体环境卫生综合整治与食品安全监管、文旅市场规范、营商环境优化深度融合，以精细化治理推动市场环境提质升级，为区域高质量发展赋能添力。

　　立足职能定位，甘南州市场监管系统实现整治理念迭代升级，推动环境卫生治理从被动治脏向主动提质转变。市场门店、餐饮后厨、民宿环境等市场细节，直接影响游客体验与甘南文旅口碑。为此，该系统重新界定整治工作定位，将环境卫生整治列为食品安全基础工程、文旅市场形象工程、营商环境先导工程，明确整洁有序的市场环境是食品安全的底线保障、文旅品牌的直观名片和优质营商环境的核心内容，彻底跳出“就整治抓整治”的单一惯性。

市场监督管理人员帮助商户清理门前杂物（甘南州市场监督管理局供图）

　　依托专业监管优势，甘南州市场监管系统以精准施策破解环境治理顽疾，构建全方位、标准化、闭环式治理体系。针对景区景点、旅游环线、城乡商圈、乡村民宿等重点区域，推行网格化管理模式，细化监管网格，落实定格、定人、定责机制，细致整改门店橱窗乱象、墙面违规小广告等细节问题。同时，出台环境卫生整治标准清单，明确门前三包、店内整洁、后厨达标、垃圾日清等硬性标准，让商户经营、监管执法均有章可循。

　　为杜绝整治反弹问题，当地建立“发现—整改—验收—销号—回头看”五步闭环工作机制，对整改不力的经营主体采取约谈告诫、停业整顿等阶梯式惩处，压实整治成效。此外，打破部门壁垒，联动住建、文旅、卫健等部门搭建联合执法、信息共享工作体系，将环境整治与旅游市场“春雷行动”、食品安全“守查保”专项行动结合，实现一次检查、多事同办，有效降低企业迎检负担、提升监管效率。截至目前，全州市场监管系统累计出动执法人员2000余人次，整改各类环境突出问题700余处。

　　聚焦成果转化，甘南州持续推动环境整治成效转化为产业发展红利。通过常态化整治，全州经营主体经营环境焕然一新，文旅市场秩序持续规范，环境卫生类游客投诉、消费纠纷大幅下降，洁净生态已然成为甘南文旅新名片。在整治工作中，同步推进明码标价、诚信经营、消费维权等服务举措，今年1月至6月全州消费投诉办结率达100%，切实让广大游客购物安心、用餐放心、游玩舒心。

　　立足长远长效，甘南州不断完善治理制度体系，依托相关条例及整治工作方案，建立环境卫生星级评定、红黑榜公示、信用分级管理等长效机制，推动集中整治向常态治理转变，实现市场环境“一时美”向“持久美”跨越。

　　下一步，甘南州市场监管系统将持续深耕精细化环境治理，以洁净市场环境夯实发展底板、擦亮生态底色，全力护航“圣境甘南·心灵之旅”文旅品牌建设，以优质市场环境彰显甘南生态敬畏与品质追求。（来源：甘南州市场监督管理局）