为落实“放管服”工作要求，优化营商环境，进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户，近日，中国人民银行印发了《关于优化企业开户的指导意见》（以下简称《意见》），记者就有关问题采访了人民银行拉萨中心支行（以下简称“人行拉萨中支”）相关负责人。

提供开户预约服务

力争做到企业开户一次性办结

人行拉萨中支支付结算处相关负责人表示：“企业开户涉及两个环节，分别是银行业金融机构受理审核和人民银行行政许可。”那么，下一步拟采取哪些措施来优化企业开户服务呢？据记者了解，从银行机构层面要优化开户流程的角度来说，要从6个方面入手，即推广电子渠道预约开户；整合开户和各类基本结算服务申请和协议；最大程度提高企业开户审核效率；运用技术手段提升账户审核水平；提升小微企业开户服务质量；增加企业开户办理过程透明度。

“我们将鼓励银行业金融机构充分利用网上银行、手机银行、自助柜员机、微信公众号等电子渠道为企业提供开户预约服务，支持企业在线填写开户申请、预提交开户资料和银行在线预审核，力争做到企业开户一次性办结。鼓励银行积极整合银行账户开户申请书、账户管理协议以及企业网上银行等基本结算服务申请书和产品协议，尽可能减少信息重复填写，实现开户与基本结算服务‘一站式’办理。探索将开户业务系统与工商行政管理部门企业注册登记系统、预约开户系统等对接，自动生成、打印开户申请书等，实现线上线下开户联动，减少企业填表和等候时间。”该负责人说。

最大程度提高开户审核效率

承诺在7个工作日内予以办理

记者从人行拉萨中支了解到，截至今年第一季度，全辖单位银行结算账户共计87202户，其中企业类共计59154户。对于新设企业来说，开立人民币银行结算账户算是一件难事。少则十天半个月，多则一个多月，需要反复跑银行，提交各类资料，费时费力。但是《意见》的印发，意味着可最大程度提高企业开户审核效率。

“银行应当完善开户审核流程、消除冗余环节，在落实账户实名制和受益所有权识别要求的前提下，最大程度提高开户审核效率、压缩资料传递时间。通过人民币银行结算账户管理系统关注许可进程，及时领取开户许可证。建立健全开户资料交接登记制度，记录开户资料受理、审核、资料交接及开户许可证发放时间和人员，确保责任落实到人。”该负责人介绍，“在切实提升小微企业开户服务质量方面，原则上应当在受理小微企业开户申请之日起2个工作日内完成开户审核，并将符合条件的核准类账户开户资料报送至人民银行分支机构。我们承诺在1个工作日内予以办理。此外，还将增加企业开户办理过程透明度，让企业了解、掌握开户进度，提升企业开户服务水平。

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