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进出西藏旅客9日起可享铁路电子客票“一证通行”

马海生 李海星 张伟 发布时间:2020-07-09 09:11:00来源: 中国新闻网

进出西藏旅客9日起可享铁路电子客票“一证通行”
图为7月8日,旅客在青藏铁路拉萨车站刷身份证进站。李海星 摄

  记者从中国铁路青藏集团有限公司(简称“青藏集团公司”)获悉,7月9日零时起,青藏集团公司将在青藏铁路湟源、德令哈、格尔木、安多、那曲、拉萨等车站,及拉日铁路(拉萨至日喀则)日喀则车站推广实施电子客票。

  据青藏集团公司客货管理部部长邱培军介绍,届时,青藏铁路全线、拉日铁路各站将实现电子客票化,进出西藏、青海两地的旅客都能享受电子客票“一证通行”带来的便利。

  据悉,旅客购票流程和购票证件均无变化,购买电子客票后,可通过互联网退票或改签,进出站检票凭证由过去的“身份证件+车票”,简化为持有效身份证件即可“一证通行”,闸机检票平均速度由每人3.8秒缩短至每人1.3秒,节约出行时间的同时,还能有效防范车票丢失、买到假票等风险。


图为7月8日,旅客在青藏铁路拉萨车站刷身份证进站。李海星 摄

  邱培军说,电子客票自2018年11月在海南环岛高铁开始试点以来,历经春运暑运、小长假、黄金周客流高峰等各时期、各线路、各地域、各场景的应用考验,系统运行安全稳定,旅客体验良好。特别是在疫情期间,电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到充分体现。

  与此同时,邱培军也提醒青藏两地旅客,电子客票相较普通纸质车票,在进站乘车、退改签、报销等环节有一些变化,可通过铁路12306网站(含手机客户端)和相关车站公告查询有关电子客票实施的详细信息。

(责编: 李雨潼)

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