改善就医体验 西藏成办医院推出线上便民服务
为进一步提升诊疗服务效率,改善就医体验,近期,西藏成办医院正式开通常规检查检验项目线上“自助开单”功能。
据介绍,“自助开单”功能主要针对病情稳定、诊断明确且需定期复查的慢性病患者,以及自身明确检查检验项目的患者。“自助开单”服务免挂号,且无需医生开单,患者根据自身需求,进入医院官方微信公众号“华西医院成办分院”,点击“诊疗服务—自助开单”,阅读自助开单申请须知后,依次点击“确认—选择就诊人—添加检查检验项目—确认预约”,核对自助开单项目,确认无误后支付费用,即可完成“自助开单”。整个流程1分钟左右即可完成,待检查检验结果出来后,患者和家属可通过微信公众号查看电子报告。
同时,为解决患者需再次跑医院及排队取胶片等问题,西藏成办医院还推出自主开发的“云胶片”服务。只要是在西藏成办医院做的放射影像检查,患者和家属就可通过医院官方微信公众号点击“诊疗服务—云胶片”,再选择要查询的就诊人和胶片,就能用手机在线查看报告和电子胶片。“云胶片”相对于传统胶片,具有长久存储、方便携带、影像完整的优点,所有影像无剪辑,原始影像可动态展示,方便患者异地转诊或远程医疗,也方便医生精细化读片,减少漏诊、误诊的发生。上线“云胶片”之后,患者做完检查就可以回家,不用在医院排队等片子,不用再次跑医院专门取片子,也不用纠结片子该不该扔、如何保存的问题,大大方便了患者就医。
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