西藏公安机关多措并举提升群众获得感

　　5月27日，记者从西藏自治区公安机关学习贯彻全国公安工作会议精神新闻发布会上了解到，五年来，全区公安机关全面深化公安行政管理服务改革，推出缩时减证、延时服务、办证“绿色通道”等便民利企举措，不断优化升级“互联网+公安政务服务”平台，74项公安交管服务事项实现“网上办、掌上办、一次办”，公民出入境证照、户籍迁移等一大批公安业务实现“全国通办”“跨省通办”，有效回应了人民群众新期盼新需求，各族群众获得感满意度不断提升。

　　“在‘车驾管’服务管理方面，我们先后推出了10批101项‘放管服’事项，包括推动‘警邮、警保、警医’数据共享机制，全面推行‘四个免减、一证通办’便捷高效服务，积极推行交管业务网上办理，全区设立65个县级车管所可办理摩托车注册登记、机动车行驶证驾驶证补换领、申领免检标志等业务。”自治区公安厅治安总队总队长牟晓刚介绍说。

　　在居民身份证办理方面，西藏公安机关持续深化异地受理、挂失申报、丢失招领“三项制度”建设和首次申领居民身份证、申领临时居民身份证“跨省、跨地市通办”工作，优化“绿色通道”和身份证个人邮寄服务，缩短办证周期，从原来的7个工作日缩短至2个工作日，临近高考时办证时限缩短至1个工作日，身份证邮寄频率从原来的一周三次改为随时邮寄，实现“绿色通道”及个人邮寄的证件当天出证当天制发。同时，西藏公安机关还推行身份证自助受理（领取）、身份证节假日预约办理和为老年人提供上门办理户口、采集身份证图像及送证上门等服务，5年来累计为老人上门办理身份证4301张。

　　如今，“一次办”“立即办”“预约办”“一网通办”举措有力有序推进，各地市公安机关还创新推出“工作日延时服务”“周末不打烊”等服务举措，得到了广大群众的一致认可和好评。