2025年高原铁路春运圆满收 累计发送旅客202.11万人次

　　2月22日，为期40天的2025年高原铁路春运圆满收官。青藏集团有限公司统筹客货运输，科学安排运力，提升服务品质，有力保障了人民群众的平安便捷出行。春运期间，累计发送旅客202.11万人次，同比增长3.29%，旅客发送量创历史新高。

　　春运期间，青藏集团公司根据返乡、探亲、务工、学生等不同客流的出行需求，统筹利用高铁和普铁资源。通过12306平台的客票预售和候补数据，动态调整列车开行方案。在开好图定列车的基础上，增开了西宁至门源、格尔木、兰州、乌鲁木齐，以及拉萨至日喀则方向的临时动车。同时，对西安、武汉、成都、上海方向的动车实施重联运行，并增开了西宁至成都、格尔木，以及拉萨至日喀则方向的普速临时旅客列车。此外，针对热门方向的普速列车，采取加挂车辆的方式增加运力，同步开行务工返乡返岗专列，有效满足了广大旅客多样化的出行需求。

　　面对春运新形势，青藏集团公司持续推进客运服务品质提升专项行动，持续打造“天路格桑花”服务品牌集群。在夯实站车“冷暖、照明、除臭、保洁、供水”五项基础工程的基础上，合理布置各客运车站的充电设施，统一规范绿色（急客）通道标识和服务标志。

　　此外，公司启动了“我眼中的铁路风景”主题宣传活动，携手青藏两省区政府部门在枢纽车站开展“非遗”进车站和“送万福、到万家”送春联公益活动。通过落实站车“年味”装扮和车厢联欢活动等温馨举措，组织“天路格桑花”品牌服务岗、服务队、服务台，以及近300名“小花朵”青年志愿者，广泛开展适老化、脱网人群和重点旅客服务，努力让高原铁路春运服务更加精准贴心。

　　与此同时，青藏集团公司充分发挥铁路集中统一调度指挥的优势，提升货运保通保畅能力。公司精心组织开行快运货物班列，全力保障节日物资、成品油、春耕化肥等关系国计民生的重点物资运输，加大发电和供暖用煤的保供运输力度，为国民经济平稳运行和人民群众温暖过冬提供了可靠的运力支撑。

　　春运期间，高原铁路2万多名职工坚守工作岗位，积极应对节前节后客流高峰时段的风雪异常天气。公司组织干部职工及时上线打冰除雪，重点做好机车车辆走行部位的清冰融雪工作，强化行车设备静动态数据对比分析，及时整治不良处所和冬季病害，确保铁路行车绝对安全。

　　通过科学调配运力、提升服务品质、强化货运保障以及坚守岗位保安全，青藏集团公司在2025年高原铁路春运中交出了一份圆满的答卷，为高原百姓的出行和经济社会发展提供了坚实的支撑。