隔离居民拨通绍兴市12345政务服务热线，希望政府保障好一线防疫人员的基本物资；怕执勤志愿者冷，一对夫妻为他们送上200条围巾；心疼一线抗疫人员，一家民企捐赠500张可坐可躺的功能椅……

　　在浙江绍兴，这些温情的瞬间，真真切切地被印刻在这个疫情寒冬。

　　12月7日绍兴突发本轮疫情，一大批医护人员、警力、社区工作人员、志愿者等坚守在抗击疫情的最前线，他们值守防疫卡点，也做好隔离居民的日常健康监测。

　　20日，浙江省新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会通报：19日16时至20日16时，绍兴市报告新增确诊病例4例。截至目前，该市本轮疫情已报告确诊病例376例。

　　“能不能让一线防疫人员吃得好一点，他们真的太辛苦了，这个你们绍兴市政府能不能帮我们解决一下……”近日，绍兴市12345政务服务热线接到了一位隔离在家居民的来电，这位女士多次哽咽请求，希望政府能保障好日夜坚守在一线的防疫人员。

　　不到两分钟的一通电话，让诸多网友“破防”。其谈及，居家隔离以后，每天送上门的物资充足，但是她特别担心一线志愿者吃得好不好、防护服够不够。热线工作人员就此回应“一定会反映上去”。

　　工作人员介绍，此次疫情以来，该热线几乎每天都能接到市民想要报名参加志愿者的来电，每天都有市民来电询问捐赠物资渠道。

　　一线防疫人员日夜兼程，让居民倍感安心和温暖。同样牵挂这些“逆行者”的，还有社会大量的爱心人士。

　　视频中，身穿防护服的工作人员结束长时间奋战后，或躺在冰冷的水泥地上，或瘫坐在台阶上……浙江傲利智能科技有限公司董事长苏沈阳坦言，“我看了之后很心疼。想到我们生产的功能椅刚好能满足他们的休息需求，就通过新昌县政府联系到了上虞区政府。”

　　近日，两辆载满500张功能椅的货车抵达上虞，总价值超100万元。苏沈阳说，希望这些功能椅能消除一线抗疫人员的疲惫。

　　“你说那些志愿者会不会冷，全站在外面工作……”近日，越城区一家外贸公司负责人钱红梅和她丈夫参加全员核酸检测时，看到维持秩序和辅助登记的志愿者不停地搓手取暖。

　　夫妻俩便想着“能为抗疫做些什么”，商量后决定捐赠围巾给志愿者。为此，钱红梅通过越城区妇联，联系到了陶堰街道，并快速调集工厂内的现货围巾，为执勤卡点的志愿者送上200条冬款围巾。

　　正如绍兴市鲁迅小学六年级学生陈萱而在她的“抗疫日记”中写道：“我看见，我的班主任陈老师第一时间给我打电话，安慰我焦急的心情；我看见，社区工作者们对我们无微不至的关心，经常有人打来电话询问我们的情况，定期有医生叔叔来做核酸检测……”

　　岂曰无衣，与子同袍。疫情之下，一个个温情的瞬间构成了一股股民间的抗“疫”力量。