拉萨多部门开展旅游购物市场专项检查
为整治旅游购物市场一些商家欺骗游客、乱提价格、以次充好的现象,近日,拉萨市旅发委联合公安、工商、食药、卫计、民宗、物价、质监等部门及其他旅游集团开展了以旅游购物市场为切入点的拉萨市旅游市场全年专项整治行动。
整治过程中,工作人员根据购物市场实际情况,采取了全天候、全覆盖的工作模式,特别是针对投诉高发、问题频发的重点购物场所采取“抵进式”“旁站式”执法监管,对购物场所向游客提供服务的全过程进行现场监督,坚决防止发生诱导消费、价格欺诈等违规行为。
目前,此次整治行动共出动联合执法人员560余人次,检查场所200余处,各部门对重点场所下发整改通知书15份,检查导游500余人次,检查旅游车辆485辆次。行政处罚1家违规旅行社、3名违规导游人员,对1家违规旅游购物店下达消防行政处罚通知。专项检查还在持续。
“专项整治工作开展以来取得了一定成效:一是购物点游客投诉大幅度下降;二是场所内规范经营状况明显改观,亮证经营、明码标价、维权提示等信息公开基本到位;三是由于采取高压严管措施,部分问题突出的场所已经主动停业整顿;四是涉嫌滥用社会组织名称情况基本整治到位。”拉萨市旅发委质监所所长琼吉说道。
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