重庆暑运“收官之战”:开启画笔下的动车之旅
“我想给动车嘴巴涂上蓝色,像海豚,好可爱。”“我要给动车的身子画上粉红的颜色,像我的裙子。”“我要......”。8月27日上午,重庆北开往宁波的D658次列车上,一群小朋友正叽叽喳喳地讨论着,并挥舞手中的各色彩色笔为画报上的动车添色加彩。
这是重庆客运段暑运“收官之战”中的一个服务场景。进行活动的D658次列车就是该段动车二队的一个车次。该队针对他们管辖线路长,辖区广,儿童客流大的特点,在近期暑运返程客流高峰阶段,在动车上开展“画笔下的动车之旅”活动,让高铁动车这块“国家名片”走进儿童的世界,让孩子们认识动车,了解动车。
为确保此次活动的顺利开展,车队前期组织青年团员骨干们,就活动内容、形式、车次等进行了三次讨论,对各个环节进行推敲,最后形成了详尽的活动方案,确保活动开展的效果。
当日8点10分,D658次列车涪陵北开车不久,广播传来了活动开始的通知,听闻消息的孩子们在家长的带领下,纷纷走向开展活动的9号车厢。一走进车厢,当日值乘的列车长曹谢丹热情欢迎大家的到来,并拿出事先素描成型的画报,让孩子们按自己的想法在上面尽情“挥毫泼墨”。
“我以前不知道动车什么样?今天坐上动车后,好高兴,我要给车厢画一个熊猫,它是我最喜欢的动物,还是我们的“国宝。”家住石柱县的小朋友欣欣给其他小朋友分享自己的想法。
“动车阿姨很漂亮,我要给她涂上口红,让她更漂亮。”来自宁波的小姑娘怡宁对旁边的妈妈说。
“在列车上学习动车的相关知识,让孩子们了解动车结构,观察动车乘务员,真是获益匪浅,很有意义!”怡宁妈妈对曹谢丹说道。
“对的,每次出行都应该有不一样的收获。小朋友思维活跃,想象丰富,让他们共同完成这幅作品,是一个很好的乘车体验,也会留个美好的记忆。”曹谢丹答道。
据了解,重庆客运段在今年的暑期运输中,针对各个时期的客流特点,进行了各种适时的靶向服务,不断满足民众日益增长的美好需求,照顾重点,提升旅客出行体验。
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