工作人员搀扶老人上列车。图由 李海星 提供

　　8月31日，2021年暑运工作落下帷幕。9月1日，记者从拉萨火车站获悉，今年暑运期间，拉萨火车站共发送旅客650439人次，到达旅客600249人次。

　　据悉，暑运期间加开临客6对，其中拉萨至日喀则1对，共发送旅客4447人，上座率为53.5%，拉萨至西宁5对，共发送旅客19755人，平均上座率为66.4%。

　　暑运期间，拉萨火车站通过加强对候车室、天桥、地道、电梯、进出站口旅客的引导及帮扶，使旅客安全得到了保证。另外，拉萨火车站不断加强对客流结构分析，每天、每周、每月逐列、逐方向、逐时段对客车利用率进行分析，动态调整售票窗口数量，合理设置售票窗口功能，灵活安排人员班制，最大限度满足了学生出行、旅游观光、外出务工人员购票需求，有效减少了旅客排队等候时间，此外，售票人员加大对旅客乘意险的宣传推广力度，暑运期间共销售乘意险3920张。