西藏道路运输部门 井然有序迎接春运

志愿者帮助旅客自助购票。图由西藏自治区交通运输厅提供

　　1月14日，春运启幕。西藏道路运输部门以充分的准备积极迎接春运的到来。当日上午，拉萨市北郊客运站、柳梧客运站迎来了春运首日出行的旅客，工作人员坚守岗位，保障旅客安全、便捷出行。

　　拉萨市北郊、柳梧客运站的进站口，安检人员与安检设施紧密配合，有条不紊地开展各项安检工作，确保没有违禁物品进站上车。

　　上午10时许，售票大厅里，旅客有序排队购票或在自助售票机前自助取票。各客运场站加强服务保障，在候车大厅设立了爱心服务站，为老弱病残孕等特殊旅客提供贴心服务，免费提供热水、药品、自动体外除颤器、按摩椅、氧气罐等物品。志愿者们活跃在各个区域，帮助旅客搬运行李、指引乘车。

　　为应对春运客流高峰，客运场站在运力、运输安全上做好充足准备。柳梧客运站站长付忠海介绍：“我们提前与团区委对接，派来了6名志愿者。我们在场站内还增设常规药品，为特殊旅客提供残疾人座椅，站内还实行了24小时站长值班值守制。”

　　北郊客运站副站长阿牛介绍：“针对春运，我们在原有母婴室、轮椅等服务的基础上，又增设了免费的开水、医疗箱、咨询平台、引导员等服务举措，为广大旅客提供优质服务。”

　　公交车、出租车、网约车等公共交通也与班线客运场站紧密衔接。在公交换乘区，一辆辆公交车有序停靠，旅客快速上车。

　　据悉，为做好今年春运工作，西藏道路运输部门已持续开展安全生产大检查大整治；储备应急客运车辆460余台、货运车辆1000余台，并对长途客运驾驶员加强了应急技能培训和安全素质教育；加强与气象、公安等部门沟通协作，增加对重点区域特别是震区天气、路况信息的发布数量；通过各级联网联控监管平台，对全区重点营运车辆进行24小时实时监控；提前对联网售票系统进行全面检查维护，确保售票系统稳定；针对不同出行群体科学配置运力，重点优化农村客运组织、加大农村客运运力的投入；在道路运输全链条上增设便民服务项目。