做好老旧小区治理工作关系着居民群众的幸福感、归属感，映射着街道治理的能力和水平。丰台区丰台街道坚持以“民生无小事，事事贴民心”为宗旨，主动发现和聚焦高频重点难点民生问题，把研究解决好群众反映的共性、趋势性问题作为“接诉即办”向“未诉先办”转变的突破口，积极推动党建引领社区治理创新，激活社区治理的共建细胞，打通服务居民的神经末梢，推动街区环境“微更新”，打造社区治理“靓品牌”。　　

　　新华街四里属于老旧小区，小区内的基础设施处于老化、破损状态。小区内老年人多，独居、纯老家庭数量多，上下楼不便、单元门出入困难成了小区老人的烦恼。小区居民赵阿姨向社区工作人员反映：“楼道里的便民扶手，就从一层到三层有，三层往上就没了，我这现在年纪大了，腿脚也不好了，就一边有扶手，我这边使不上劲儿，万一哪天在楼道里摔了后果不敢想啊”。

　　针对此情况，社区坚持以“党建+服务”为引领，倾听居民诉求，寻找“最优解”。社区工作人员第一时间来到赵阿姨家里了解情况，并联系应急维修人员测量实际尺寸，充分考虑老年人出行对无障碍扶手的粗细和高度的特殊需求，经过细致切割、打磨、安装和固定，安装了合适尺寸的楼梯扶手。

　　第三天，赵阿姨就给社区打了电话：“你们的效率也太高了，这前后不到两天，楼道里就装上了崭新又牢固的便民扶手，这下我是放心了！太感谢你们了”。“做居民的贴心人，让居民住得舒舒服服、过得开开心心，消除安全隐患，保障居民生活安全出行不仅是一项工作，更是我们的责任和义务。”社区工作人员小李表示。如今，老旧小区人居环境正在不断改善，但只有适合居民生活的改造才会改到居民的心坎上。　　

　　近年来，丰台街道坚持党建引领，号召地区单位、物业企业、共建单位等共同参与社区建设服务。通过多次调研，征求居民及产权单位意见，了解居民的需求，主动联系辖区各单位，统筹资源、联建互动。除净杂草、修缮马路、安装扶手，联合物业、派出所组织居民开展消防安全等演练，提升居民的安全意识；协调共建单位，为社区安装健身器，增强全民健身意识，完善“一刻钟服务圈”。

　　此外，为及时拓展为民服务的时效性、广泛性，结合社区老龄化突出的特点，街道创新打造“丰街暖阳”养老联合体平台，以老年人的助餐、助医、助行、健康档案、适老化改造及线上商城六大方面为切入点，形成为老服务长效机制。