熬夜值守、连夜转运、优化流程、提升转运速度……近期，“90后”段恒璐正奋战在东城区转运一组，负责新冠确诊病例密接人员的转运工作。为了与病毒赛跑，他和同事们不分昼夜地守在一线。在转运过程中，段恒璐深入各街道了解转运流程的堵点、难点，及时优化转运流程。在各部门的配合下，东城区的转运时间被压缩至5小时以内，提速37.5%，疫情应急能力进一步提升。

　　段恒璐毕业于中国疾病预防控制中心传染病预防控制所，在抽调前是东城区人力资源和社会保障局干部。刚进入东城区转运一组不久，他就遇到了一件“难事”。

　　3月中旬，和平里四小发现阳性病例，和平里街道密接转运需求激增。由于短时间待转人员大量增加，转运工作遇到困难。接到任务后，段恒璐立即下沉街道协助减轻密接转运压力。段恒璐研究后发现，大量密接人员刚开始没能及时转运的原因在于转运流程不畅通。他立即向组织请示，在点对点解决问题的方式下开通“绿色通道”，同时联系各个部门，将难点、堵点一一解开，共同做好转运工作。随后5天，段恒璐连续守在和平里街道。在各方努力下，密接人员全部及时转运。

　　积累了一定工作经验后，段恒璐与小组成员共同探讨，总结出“4+2密接转运工作法”：“4”指“注意接到两书”“做好两沟通”“围绕两张表”“做到两到位”这4个环节，“2”指“突出个性化服务”及“转运完毕回头看”这两点。段恒璐在区密接转运培训视频会上进行了汇报，并指导街道掌握工作方法。

　　同时，段恒璐所在的东城区转运一组又起草了《北京市东城区密接者转运工作方案》，围绕街道实际工作的需要制定了《密接者转运工作实操指引》，形成了“1（方案）+X（指引）”的配套方案，整体密接转运时间从8小时提速至5小时，提速37.5%，疫情应急能力进一步提升。

　　为了及时接收和传递任务信息、及时启动转运，段恒璐和同事们时时刻刻守在电脑和手机旁，夜里也不敢睡觉。5月6日凌晨，龙潭街道的密接转运任务下发到“转运组”微信工作群，段恒璐立即通知街道：“您街道现有两个密接人员，请第一时间进行管控，为待转运人员准备好N95口罩、防护服和一次性手套。”接着他联系急救站：“龙潭街道有两个密接人员，请通知工作人员准备好相应车辆，做好防护措施。”最后，他通知政法委的小分队成员，准备好隔离酒店。在各方密切配合下，不到3个小时，两位密接人员顺利到达隔离酒店。