调查| 疫情来袭,涉疫谣言卷土重来!别中谣言“病毒”
当前,全国抗疫形势严峻复杂,与病毒赛跑的同时,各式涉疫谣言也在快速发酵。它们成本低廉、传播迅速、干扰民心,是另一种必须警惕的“病毒”。
公共卫生类谣言,版本多样周期性强
“今晚千万不要开窗户,夜里全城大面积消杀,液体飞沫对肺有影响……窗外的东西拿进屋,告知一下亲戚和家人。”晚饭过后,陈妍的家人群中弹出一条消息,是父亲转发的“特别提醒”。
“用不用把外面大葱拿进来啊?”撂下手机,父亲走出房间,站在厨房窗户旁边犹豫。“哎呀不用,假的!”陈妍马上制止。在她印象中,类似的“提醒”,每当疫情有所反复就会出现。有的称由“中部战区空军”负责洒药,甚至列出凌晨4点到7点的具体时间,有的劝说大家别买外面东西,如果买了需要回家多洗多泡……这次的消息,就是父亲一位家住朝阳区的老同学转发给他的。
而这些流传广泛,衍生出各种版本的“飞机洒药”其实都是谣言。近两年间,已有多个城市相关部门针对该谣言发布官方回应。仅上周,北京市就有昌平、通州、怀柔等区对此信息进行辟谣,提醒市民防疫信息以官方发布为准,不造谣、不信谣、不传谣。
疫情期间,另一项无论流传度还是生命力,都能与洒药谣言“媲美”的,要算是“自来水加大氯气注入”的谣言。它多以“水厂朋友来电话”“市水业集团提醒”为开头,告知市民疫情非常时期,自来水处理过程中会加大氯气注入。烧开水、煮饭用水时要提前把水接出来,静置至少两小时再用。结尾还不忘加上一句“赶快转给你的亲朋好友”。
针对这类谣言,北京、天津、大连、长沙等多地自来水集团曾有过多次辟谣。上周四,北京市自来水集团明确表示,根据国家生活饮用水卫生标准规定,自来水出厂水余氯应保持在0.3-4毫克/升之间;目前,北京市自来水集团各水厂出厂水余氯控制在0.4-0.9毫克/升之间,在国家标准规定的范围内。自来水中的氯气主要起杀菌消毒的作用,余氯不影响健康,无需“静置至少两小时再用 ”。
检测防护类谣言,渲染风险危言耸听
核酸检测、鼻拭子检测、佩戴口罩……这些人们十分熟悉,疫情期间早已成为常规操作的环节,因与公众健康关系密切,同样是谣言侵袭的重灾区。
“采样拭子有毒,反复摩擦或刺激会增加癌变风险”、“做完核酸要刷牙漱口,否则咽拭子棉签有毒物吸进身体会致癌!”近期,宣称核酸检测对身体有害的言论又开始流传,称采样拭子使用莫吉隆斯纤维、含有放射性元素锝等等。甚至有说法结合此前的上海疫情展开“预判”,称“今年之后,全国咽喉癌和鼻咽癌患者将剧增,特别是在上海……”
记者发现,类似信息曾在全国多地“现身”。6月9日,国务院联防联控机制召开新闻发布会,国家卫健委临床检验中心副主任李金明介绍称,采样拭子看起来是“棉签”,但与棉签材料不同,是由植绒拭子附着在柄端,取得细胞后放入保存液,用于后续检测。采样拭子属于医疗器械,生产环境非常严格,也有相应质量监管标准,最基本的要求就是无毒无害。
更早时,可能很多人都曾刷到过“口罩内残留环氧乙烷一级致癌物,使用前要打开包装甩一甩”的视频。穿着白大褂的“医生”边演示边讲解,令一些老人深信不疑,纷纷转发到家庭群、亲友群。
“老人的想法经常是‘宁可信其有’,我一般会去找针对性的辟谣视频、文章再发给他们。”小蒋曾在不止一个亲友群里见到过类似视频,他认为年轻人应坚持不懈帮助老人去分辨谣言。“发得多了,他们总会有所判断。”
继“甩一甩”谣言逐渐过气后,围绕口罩又出现了一个新谣言,称“口罩原料包括石油产品熔喷布,经光照或者揉搓会产生颗粒物,吸入肺部可导致肺结节。”针对该内容,由北京市科学技术协会、北京市委网信办等指导发布的科学流言榜专门进行辟谣,指出口罩在正常使用期限内佩戴,是不会产生微末颗粒的,更不会导致肺结节增大。
社会热点类谣言,吸引眼球从中获利
疫情防控措施,客观上给人们生活带来了不便。一部分人却仿佛捕捉到了“流量密码”,利用民众相关情绪,绞尽脑汁歪曲编造,企图通过“蹭”疫情的热度作为自身获利的渠道。
“上海一医院要求儿童三天四次核酸才能做手术,孩子骨折小臂断裂,硬抗了两天两夜。”不久前,一条聊天记录在陆先生的家属群引发热议。因为表姐一家生活在上海,亲戚还特意提醒她照顾好孩子。而很快,官方发布辟谣消息,称经过多路求证,聊天记录中所指医院并没有三天四次核酸检测阴性才能手术的要求,院方也未核查到存在所传相似情况的病人。
同事的孩子、邻居的亲戚、朋友的妹妹……这些真假难辨的消息往往以一段视频,甚至截图的面貌出现,背景语焉不详,但“故事”情节和冲突却十分夸张。
上周,中央网信办通报“清朗·打击网络谣言和虚假信息”专项行动的第三批首发谣言典型案例。此前备受关注的“福州一阳性男子被吊车吊起转移”、“长沙用集装箱运送阳性患者”、“呼和浩特发生跳楼,故意撞人案件”等均在澄清之列:吊车吊起的是安装工作人员,并非阳性患者。集装箱用于存储防疫物资、存放医疗垃圾等,不是转运阳性患者。至于跳楼、故意撞人,均系发布者恶意拼凑剪辑画面,并未发生相关案件。截至目前,微博、腾讯、快手、小红书等重点平台已有5400余个传播谣言的账号受到处置。
发布者为何热衷编造谣言?公安部网安局曾对此揭秘,造谣者发布的内容下方或留言评论区,都会有广告插入。流量广告主曝光和点击量越多,收益就会越多。“可以说,你的每一次点击,造谣者都能赚钱。”
对于一些程度严重、扰乱社会秩序、造成恶劣影响的谣言,编造者还会面临法律的惩处。此前有女子发布所谓“紧急通知”,称“北京将迎来静默,全市暂停外卖和快递等服务,请大家尽快准备未来三天的物资”,被北京市公安局通州分局依法采取刑事强制措施。重庆一男子编造“方舱医院收一人有3500补贴,火车北站有羊儿客在拉人……”谣言并散布,目前已被警方抓获并开展调查。
鉴谣指南
多比对思考,别着急转发
由于平台形式多样,在人人都能发声的时代,想要彻底杜绝谣言是很难的。尤其近年来谣言加入了视频剪辑的元素,对一些信奉“眼见为实”的受众更加具有迷惑性。
在中国人民大学教授马相武看来,谣言止于智者,虽“变化多端”,破解方法却并不复杂。相比正规消息,谣言涉及的人物、地点、单位等常常含混不清,表述随意,还容易出现错别字,以及表达强烈语气的词句标点。
此外,可以关注这条消息是什么渠道发出的。快节奏的当下,一条“爆炸性消息”在社交平台传得满天飞,政府机构、新闻媒体却都毫无反应,显然令人怀疑。实际上如果人们动动手,用关键词搜索、比对一番,很多“陈年老谣”、“网红新谣”,可能马上就会现出原形。
退一步说,面对令人“震惊”的事件,即便暂时无法辨别真伪,也别太着急转发。不妨多一些耐心和理性,等待真相“浮出水面”,避免为虚假信息提供滋生土壤。
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