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北京通州区临河里街道:接诉即办资金池帮居民“小修快补”

发布时间:2022-12-14 15:18:00来源: 北京日报

  路灯坏了、墙体破损、管道漏水……平时生活中,一些杂事琐事令人烦心,但往往由于资金问题难以快速有效解决。北京市通州区临河里街道巧用接诉即办区级奖励资金,设立“小修快补”资金池,帮助居民灵活解决这类民生问题。居民的满意度提高了,反过来又增加街道的接诉即办能力及评分,继续为资金池蓄水,形成正向反馈,良性循环。

  临河里街道是2020年成立的新街道,不少干部、工作人员都是新任到岗。虽是新兵,但大家干劲十足,努力积累基层工作经验,当年年底,街道在全市接诉即办年度排名中冲进了前50。为了鼓励支持,通州区为排名前50的单位拨付了专项奖励资金,之后还按月动态进行奖励。

  奖励该怎么花?“经过会商,我们在2021年正式设立了‘小修快补’资金池,专门解决这类问题。”临河里街道党工委副书记张阳介绍,“但是钱不能乱花,从资金池设立之初,我们就制定了严格的管理办法,资金要用于快速解决居民家庭需求和公共区域出现的问题。”

  “小修快补”资金池设立以来,经过工作人员细致研究、合理分配,一笔笔资金快速注入社区,一件件急事、难事、琐事得以解决。

  对此,迎喜家园小区的居民感触很深。“瞧这路灯,还有灯箱,夜里亮堂着呢。搁过去可不这样,不仅灯光昏暗、灯杆摇摇晃晃,个别的还经常乱闪,夜里回来怪吓人的。”见到记者采访,迎喜家园居民张海彬热情地介绍小区的变化。

  裕馨社区党支部副书记皮佳圆介绍,变化开始于2021年,社区将群众的集中诉求反映上去,经过街道工作人员走访确认,“小修快补”资金很快批复下来,第一笔就用于解决路灯问题。随后,街道又先后利用资金刷新墙面、植绿美化、增设助老设施等,让小区面貌焕然一新。“看到家门口变化这么大,心里能不美嘛。政府支持我们,我们的主人翁意识也越来越强,社区有防疫值守、垃圾分类等志愿服务活动,我们很多人都愿意参加。”张海彬说。

  2年来,变化不只发生在迎喜家园,针对华业东方玫瑰商业步行街,街道对破损公共设施进行维修和环境改造提升,让步行街重新焕发活力;针对北京金隅七零九零小区内人行步道老化破损、坑洼不平等问题,街道拨付“小修快补”资金进行整修,提高了居民出行的便利性。2022年,街道共启动“小修快补”项目60个,已完成57个,解决了一批困扰群众的操心事、烦心事、揪心事。

(责编:郭爽)

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