中新网广西新闻6月10日电（李育全 郑长贤）记者10日从桂林火车站获悉，今年端午小长假期间（6月7日至9日），桂林火车站（包括桂林、桂林北、桂林西、阳朔、恭城、五通、三江南站）发送旅客16万人，与去年基本持平，其中，最高旅客发送日为6月9日，发送旅客6.4万人。

　　客流以旅游流和探亲流为主，区内主要来自柳州、南宁、北海、玉林等方向，区外主要来自重庆、成都、贵阳、昆明、广州、深圳等方向。

　　端午节是中国重要的传统节日。节日期间，桂林地区民俗活动丰富多彩，有包粽子、做印粑、赛龙舟、挂艾枝、悬菖蒲等等，加上，随着近年来桂林高铁“朋友圈”不断延伸扩大，直接幅射到全国19个省市自治区和香港特别行政区，以桂林为中心的3小时、5小时、7小时高铁“旅游圈”作用更加凸显，大大激发了区内外游客到桂林旅游的热情。为了满足旅客的出行需求，桂林火车站在端午小长假期间每日增开往南宁、佛山西、贵阳北、贺州等方向6趟动车，且对广州南、重庆西、贵阳北、玉林、北海等热门方向11趟动车实行重联编组运行，进一步扩充运能。

　　结合小长假客流特点，该站提前组织技术人员对售票系统、消防系统、电梯空调等设备设施进行全面“体检”，确保运作正常；设置大型旅游团队专用通道及候车区域，优化乘降走行线路，完善服务标准和流程；利用微信公众号推送端午动车旅游资讯，方便旅客准确掌握列车开行动态，合理规划行程；对管内站点厕所实行24小时动态保洁机制，保证厕所环境干净整洁无异味；加强与政府部门沟通协调，增加到站公交车开行频次，在桂林、桂林北站广场设置机场接驳大巴，实现铁公空无缝衔接，解决客运服务“最后一公里”问题。

　　为了让旅客出行体验更美好，该站充分发挥“刘三姐·漓江情”服务品牌作用，组织党团员突击队在售票、进站、候乘、换乘、出站等关键环节，为旅客提供信息咨询、候乘引导、英语翻译、快速改签、手机加油、旅行规划、重点帮扶等特色服务，将“服务与山水同美”的服务理念落实到旅客出行全过程，使旅客享受到细心、贴心、尽心、暖心、舒心的“五心”服务。

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