近日，西藏自治区人民政府办公厅出台了《关于开展社会用字规范整治工作的通知》（以下简称《通知》），针对在个别公共场所发现的一些明显的错别字、藏文翻译错误、英文拼写错误等社会用字不规范现象作出重要批示。要求自治区藏语委办（编译局）牵头，各市地、各部门配合，组织开展社会用字规范整治工作。

　　【常见问题】 藏文、英文翻译不规范等

　　去年年初，张先生在拉萨市夺底路开了一家超市，装修上货之后很快就开始营业了。可没过多久，工商部门工作人员来检查时却告诉他，超市招牌上的藏文是错的，要重新做。据张先生介绍，当时他随便找了一家小装修公司，包括店内装修、招牌等全部打包交给对方做了，忽视了藏文的准确性。后来，张先生打听到拉萨市市民服务中心有窗口可以翻译藏文，于是去那里把藏文翻译好，找广告公司把招牌上的藏文部分重做后安装。

　　《通知》中指出，要重点整治各行政机关、人民团体、企事业单位的牌匾、宣传栏、电子显示屏等使用的文字；城镇个体工商户字号名称、广告牌等使用的文字；以及景区（景点）、文物单位、道路交通、酒店宾馆的牌匾、碑文、标志牌、广告牌等使用的文字。规范整治上述使用的文字是否同时具有藏、汉两种文字；使用英文的，是否同时具有藏、汉、英三种文字；是否存在藏文、汉文和英文翻译错误，或者翻译不规范、不标准的情况。

　　自治区藏语委办主任、编译局副局长普布桑珠表示：“做好社会用字规范监管和服务是个动态的工作，如果不跟踪督导检查和整改，社会用字不规范的现象容易反弹。西藏常见的社会用字不规范问题主要是错别字、藏文翻译错误、英文拼写错误等。”

　　【如何规范】须在正规翻译部门进行翻译

　　针对这些问题，自治区藏语委办（编译局）将按照自治区人民政府办公厅近期下发的通知要求，坚持“明确主体、落实责任；属地管理、行业为主；依法依规、有序整治”的原则，对各行政机关、城镇个体工商户等对象进行重点整治。同时，各市地、各部门将按照“属地管理、行业为主”的原则，组织开展一次集中规范整治工作。

　　今后，自治区藏语委办（编译局）将建立长效机制，发挥社会用字执法检查的作用，从源头抓起，各级藏语文主管部门联合工商、税务、城管等有关部门，提前介入，审核把关；通过新媒体等手段，动员全社会人人参与监督，加强跟踪督查，及时整改，确保出现的问题不反弹，确保全区社会用字规范。

　　那么，国家机关、企事业单位和个体户等要制作门牌、标牌等各种牌匾时，要如何确保用字规范呢？普布桑珠说，首先必须了解掌握有关社会用字管理方面的法律法规和规章制度。其次，在制作时，根据社会用字管理办法规定，必须通过由市（地）、县（区）藏语委办（编译局）等正规翻译部门和有资质的翻译公司翻译。另外，根据社会用字管理办法规定和西藏出台的相关文件要求，必须在有正规资质的装潢店制作，确保社会用字规范。

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