2021年11月5日，习近平总书记在人民大会堂会见全国应急管理系统先进模范和消防忠诚卫士表彰大会代表时，看着孔特特胸前的奖章，亲切地说：“挂满了！”孔特特回忆道：“短短三个字，皆是肯定，满满自豪。”

　　“西藏确实偏远，可再偏远也是祖国神圣领土不可分割的一部分；西藏确实艰苦，可再艰苦也总得有人来守护、建设。”孔特特从2002年穿着“橄榄绿”踏上雪域高原，到现在身着“火焰蓝”驻守藏北高原，“20年的时间里，我见证了西藏翻天覆地的变化，现在的西藏社会和谐、生态良好、人民幸福，作为美丽幸福西藏建设的参与者，作为新时代的森林消防员，为西藏倾其所有是我无悔的选择，也是我义不容辞的责任。”孔特特说。

　　孔特特，1983年5月出生于陕西兴平，2001年12月入伍，2002年7月进藏工作，现任那曲市森林消防大队大队长，三级指挥长消防救援衔；入伍以来，先后荣立二等功1次、三等功5次，荣获“全国民族团结进步模范个人称号”、“全国最美应急管理工作者”、“2021年度全国学雷锋志愿服务最美志愿者”、“全国应急管理系统二级英雄模范”、“中国消防忠诚卫士”、西藏青年五四奖章等荣誉。

　　荣誉的背后凝聚着孔特特的艰辛付出和无悔奉献。

　　2020年7月，那曲市连日强降雨，市排水系统超负荷导致某小学及周边居民区被淹，孔特特迅速集结30名指战员抵达现场，将队员分为水泵抽水、物资搬运、人工排水和拦水围堤四个组展开救援。在校门口的一滩积水还未排尽前，为了不耽误学生上课，孔特特又调动队员先将学生抱进校园……经过近4个小时的奋战，顺利完成了抢险排涝任务。

　　“每次完成任务后，收到的回馈总能让我心头一暖。”孔特特说。

　　在孔特特刚准备离开时，一个小女孩面带着微笑给他敬了个礼，孔特特也出自本能地举起颤抖的右手给学生回了个礼，却渐渐红了眼眶。

　　“那天，日近黄昏，孔队坐在阶梯上，满脸疲惫，夕阳照在他黝黑的脸庞，岁月在脸上留下的‘沟壑’显得格外清晰。他当时只感叹了一句‘我女儿看着和她年纪相仿，这些年，我抱她的时间真的是太少太少了’。”通过大队文书的讲述，记者了解到，当时孔特特的内心除了温暖，还有对家人的愧疚。

　　孔特特父母在陕西，妻子女儿在四川，他又常年在西藏，三地分居的生活已经成为他职业生涯的一部分。“年迈的父母怕我担心，早已习惯对我报喜不报忧；对于妻子的孤独和无助，我只能在电话中道声辛苦，连承诺下一次陪伴的勇气都没有；在女儿心中，我存在于她妈妈的手机里。他们虽有埋怨，但更多的是理解和支持，因为他们也知道，小家需要人呵护，高原更需要有人守护。”孔特特眼里含着眼泪说。

　　入藏以来，孔特特坚守“宁让生命透支，不让使命欠账”的理念，带领指战员先后完成灭火作战任务130余起，参与抢险救援90多次。

　　2020年4月14日，林芝突发森林火灾，孔特特带大队50名指战员昼夜奔走800公里跨区增援。火场山高林密、沟壑纵横，平均海拔3800米，坡度60度以上。他们背负着40多斤的灭火装备向火场前进，手脚并用爬陡坡、攀悬崖，足足用了5个多小时，才艰难抵近火线，不少同志身上被荆棘划出了十几道血痕，但没有一个人叫苦，更没有一个人退缩。

　　高原灭火接近难、扑救更难，山上的明火和烟点，大多靠指战员架设水泵，肩扛输水管带，像“啃骨头”一样一点点扑打，特别是高山悬崖火，紧急情况时需要采取索降的方式，紧贴悬崖峭壁实施扑救。就在灭火战斗的第三天，火场风向突变，形成飞火，向正在清理火场的20余名当地群众快速逼近。千钧一发之际，孔特特迅速组织群众向火烧迹地紧急转移。当地群众脱险了，仍紧紧攥着他的手说：“你们不光帮我们救火，还救了我们的命，你们永远是我们心中的金珠玛米。”那一刻，孔特特再一次感受到救援事业是崇高的。

　　孔特特在其岗位上受到了无数表彰，每一次都坚定着他义无反顾坚守在西藏的决心。

　　“脱下橄榄绿，换上火焰蓝，变化的是衣服的颜色，不变的是驻守雪域高原的初心和使命！”在孔特特笔记本扉页，工整地写着这句话。