拉萨10余项社保业务均可在社银一体化网点办理
为满足群众“就近办”“多点办”的社保业务需求,拉萨市人社局根据参保对象的居住地域、人口密度、办事频次等因素,与中国农业银行代表共同签订了《合作银行经办社保业务合作协议》,启动社银合作项目,在网点内开辟社保服务专区,将高频次、低风险、标准化的社保信息查询、养老保险领取资格认证等事项纳入“社银合作”范围,携手把社保经办服务向群众家门口延伸,打造“15分钟社保经办服务圈”,实现社保业务“就近办”“多点办”。
记者了解到,“社银一体化”是社会保险经办机构借助银行网点为参保单位和参保人员提供社会保险业务的受理、咨询、打印、认证等就近服务,是对社保服务大厅的有益补充。
目前,拉萨市“社银一体化”网点运营已近两月,据“社银一体化”经办人员米玛介绍,社保参保登记、缴费申报、密码更改、参保地更改、异地社保卡办理等10余项社保业务均可在“社银一体化”网点办理。
近日,记者在“社银一体化”网点大厅内看到,前来办理社保服务的市民络绎不绝。市民不仅可以通过社保业务自助机办理业务,银行的工作人员也可以提供指导、帮办代办,办理流程更加便捷高效。扎果女士前来咨询社保卡补办业务,在经办人员米玛的帮助下,不到5分钟就完成了。拿到新社保卡,扎果很是激动。
“‘社银一体化’网点投入运营以来,我们每天接待近200人次,平均每天办理40余项社保卡相关业务。其中,社保卡补办、更改密码和新生儿初次办理社保卡等业务最为集中。”米玛告诉记者,“社银一体化”网点从采集信息到制卡只需用时5到6分钟,多项业务凭本人身份证原件即可办理,“此外,在目前开展的业务中,新生儿办理社保卡需要的证件和材料相对较多,需要户口本原件、父母一方身份证原件和出生医学证明原件。”
作为全区首家全面推进人社服务“就近办”的部门,接下来,拉萨市人社局将进一步下放权限,把高频率、低风险的社保服务事项列入“社银一体化”可办理的清单当中,实现社保服务“就近办”“多点办”,有效避免群众、企业多头跑、跑多次,切实解决群众的急难愁盼问题。
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