近日，昌都市丁青县协雄乡辖区居民邓某向丁青县公安局指挥中心求助称，在转账过程中，由于操作失误，将5000元错转到别人账户，由于不知道对方信息，邓某焦急万分，无奈之下，只好向民警求助。

　　丁青县公安局协雄乡派出所民警接到指令后，迅速前往了解情况，值班民警一边安抚邓先生紧张焦虑的情绪，一边详细询问转账的具体经过。同时，民警对转款账户展开调查，经联系银行方面多方查证，很快便确定了实际收款人的相关信息和联系方式。随后，民警立即与实际收款人取得联系。对方接到民警电话后，查询了自己账户，发现的确有一笔5000元的汇入款，并表示愿意将钱主动退回，没过多久，对方将5000元如数退还给邓先生。

　　“非常感谢！我以为这笔钱就这么打水漂了，幸好在民警的帮助下，这钱才能这么快又回到我手中。”面对如数归还的钱款，邓先生一颗悬着的心终于落了地，连声对民警表示感谢。民警也提醒邓先生，以后在利用网络平台、网银转账付款前务必要仔细核对信息确认无误后再进行下一步操作，以免转错钱造成麻烦和损失。