【新时代 新征程 新伟业】阳泉城区:让群众生活更美好
“江山就是人民,人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山,守的是人民的心。”党的二十大报告中的铿锵话语,激励着广大党员干部。
新的赶考之路上,阳泉城区始终坚持锚定“民心”这一工作重点,聚焦百姓幸福生活这一关键目标,紧紧抓住人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,以更多惠民生、暖民心的举措,稳稳托起群众美好生活。
值此全省上下深入贯彻党的二十大精神之际,行走在阳泉城区,感受着党的二十大精神凝聚起的磅礴之力,感受着服务群众的阵阵热潮。
党建引领,汇集多方力量
“紫薇花园小区的楼顶出现漏水,麻烦社区帮忙协调处理。”
“收到,马上处理。”在社区的对接下,维修人员很快就赶到了现场,并制定了维修计划。
居民的诉求事事有回应、件件有着落,很快一个大大的“赞”跃然于社区的微信群内。
“社区党组织是党在基层社会治理中的战斗堡垒。为了更好地服务群众,加强基层党组织建设至关重要。”城区北岭社区党委书记杨风蓉对记者说。
去年年底,新华西街一区、二区、紫薇花园等小区划入北岭社区辖区。新区域占地面积大、管理难度高,选优配强社区党组织班子成了社区排兵布阵的侧重点。
为此,北岭社区从有能力的大学生志愿者以及热心社区事业、有能力的党员、群众中进行选拔。社区还通过举办专题培训班、现场参观学习等方式,进一步加强干部队伍建设。同时,完善社区党组织的功能和体制,通过“三会一课”、主题党日、组织生活会等活动,不断提高组织的战斗力,以党建引领社区治理能力提升向纵深发展。
“北岭社区党委下设7个网格党支部,将74栋居民楼划分为7个网格。每楼栋都有对应的微信群和网格员、楼院长和微网格员。居民诉求可以随时通过微信、电话等方式进行反馈,社区会第一时间回应。”杨风蓉说。
北岭社区党委以制度建设为抓手,推动社区治理向规范化、制度化迈进。社区以党建为引领,推动社区、社会组织、驻地单位等力量融合发展。社区建立党建结对共建机制,引导社会力量主动参与社区事务管理,实现活动联办、资源共享、治理共抓,引领提升社区治理水平。在加强党组织自身建设的前提下,充分发挥社区党组织的引领、组织、宣传、协调、整合、联动的功能,将区域内的资源纳入基层党建的整体框架中,形成共建、共治、共享的治理格局。
“社区工作做得好不好,居民群众说了算,要让社区治理的成效转化为居民的实惠。下一步,社区将继续坚持党建引领,不断强化基层服务型党组织建设,擦亮社区幸福底色。”杨风蓉信心坚定。
群众自治,创建和睦生活
“我同意,咱们小区也应该引进物业公司。”
来到城区市政府大院社区“大碗茶”睦邻议事厅,记者和社区的居民一同品着“大碗茶”,听大伙议着身边事。
老旧小区、无人管理,面对这样的基层社区治理难题,市政府大院社区把这个问题拿到“大碗茶”睦邻议事厅,组织居民商讨,最终解决了卫生无人打扫、基础设施无人维护、车辆乱停乱放和大门无人看守等难题。
“‘大碗茶’睦邻议事厅是社区建立的协商平台,主要针对居民关心的热点、难点问题进行协商。”市政府大院社区主任董殿英告诉记者,平台不仅畅通了民情民意的反映渠道,解决了一批群众关心的热点、难点问题,还拉近了社区与居民之间的距离,在社区和居民之间架起了一座“连心桥”。
为了让协商议事更接地气、覆盖面更广、影响力更大,市政府大院社区采取现场协商、圆桌协商、视频协商、群内协商等多种灵活形式,并采用社区、网格、楼院3级协商议事模式,实现“小事化解于楼栋、急事分解于网格、难事解决于社区”。
为了让“大碗茶”睦邻议事厅解决问题更有针对性和更加快速有效,社区还凝聚“党建朋友圈”的合力,充分发挥“党建朋友圈”的资源优势,精心组织协调以城管、公安、市场监督管理局等职能部门为主的协同力量,以辖区单位党组织为主的帮扶力量,以楼院长、党员中心户、“五老人员”和志愿者为主的群防力量,共同发力解决社区治理难题。
喝喝茶聊聊天,身边事巧化解,在和睦温馨的氛围中达成共识,寻找解决办法。这让居民们感受到自己不仅是社区服务的受益者,更是社区服务的提供者,进而打开了“居民说了算”的社区治理“幸福大门”。
无论是健身器材往哪里安装,还是居民想要一张下棋的圆桌,又或是哪家门前的大树遮住了窗户……社区里的大事小情,在一碗碗香茗中一一解决,“大碗茶”蒸腾的热气更温暖着所有人的心窝。
优化服务,打造清廉商圈
袅袅烟火气,最抚凡人心。
伴着阵阵吆喝声,记者和姚媛一同行走在兴隆步行街。一边了解商户情况、协调解决问题,一边引导商户遵纪守法、诚信经营,这些已经成为了姚媛日常工作的一部分。
姚媛,城区兴隆街社区党委书记、主任。兴隆街社区地处城区繁华路段,辖区内驻地单位、商户多达千余家。
“商圈经济的蓬勃发展,离不开风清气正的营商环境。兴隆街社区党委以建设‘清廉社区’为契机,打造廉洁商圈联盟,将清廉文化与商圈工作深度融合,强化党组织的引领作用,夯实廉洁阵地建设,强化助企服务,打造了良好的营商环境。”姚媛告诉记者。
为此,兴隆街社区邀请10名社区党员、热心群众和驻地单位工作人员,担任社区的廉情监督员,还邀请了10名商户、职能部门人员及社区工作人员担任社区的访廉员,在社区开展走访活动,为商户宣讲各类法规知识。同时,依托社区开展的“最多跑一次”服务,不断为商户优化服务,解决营业执照办理、矛盾纠纷调解等实际问题。
与此同时,社区还在商圈成立了党员先锋队,借助清廉故事分享等学习平台,向商户传播廉政文化知识,积极评选道德模范、文明商户、诚信商家等一批先进典型。
针对辖区内大型商超、金融、餐饮、教育培训等不同类型的企业,社区还分别建立了商圈联盟,有针对性地指导商户建立健全廉洁管理架构和运行保障机制,制定“清廉公约”,让清廉经商、诚信经营为辖区商圈注入“清廉因子”,进一步强化了商户的自律能力,也带来了实实在在的好处。
“商家的诚信带来了更多的顾客,商圈风气好了,效益自然就上去了。”看着店内往来的客人,商户王志芳满眼都是笑意。
“下一步,我们要坚持以党建聚商、以服务助商,进一步构建‘亲而有度、清而有为’的良好营商环境,并以点带面辐射带动全区。”谈及未来,姚媛信心满怀。(记者苏晓晨)
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