中国西藏网讯 从4月7日起，北京中日友好医院三名医护人员的工作地点发生了变化。他们暂别熟悉的医院，来到西藏自治区拉萨市城关区八廓街道社区卫生服务中心，开启短则数月、长则一年的组团式援藏帮扶工作。

　　自2016年全国三级医院对口帮扶贫困县县级医院工作开展以来，北京中日友好医院派出急诊、超声诊断、肿瘤、护理、心血管等专业医务人员，帮助这家地处拉萨老城区的社区医院提高服务能力和水平。

　　图为北京中日友好医院援藏专家（右一、右二）和八廓街道社区卫生服务中心医生（左一）上门为家庭医生签约老人服务 摄影：王媛媛

　　“老师，鲁固社区打来电话，有位腿脚不便的老人身体不太舒服，想让我们去看看。”4月9日一大早，八廓街道社区卫生服务中心一间办公室里，中日友好医院护理部副主任护师闫丽娥、心脏科主治医师李楠、消化科主治医师陈朔正规划一天的工作，便接到上门就诊的请求。

　　和社区医生查看家庭医生签约档案、问询签约医生就诊情况、去药房备药……几分钟后，社区医生次旺欧珠和援藏专家闫丽娥、李楠出发前往八廓街道鲁固社区。

　　就在出发前，援藏专家陈朔迎来病人。次仁（化名）是听说社区来了北京医生，专程从日喀则赶来看病的。“我们是4月8日来的，援藏医生看了后，让去大医院做检查，今天是专门拿着检查结果过来让专家再复查的。” 次仁（化名）说。

　　在鲁固社区一处居民大院里，小孩的一声“医生来了，医生来了”让忙碌的人们观望穿着白大褂、走在回廊上的人。喊叫声，也让等待看病的仓木（化名）老人拄着拐杖、走出家门。

　　“谢谢，你们忙得很吧，还麻烦你们跑一趟，真是太感谢了。”75岁的仓木老人有多年高血压、糖尿病病史，早上觉得身体不舒服，便打电话给社区工作人员，让她们请社区医生上门看病。

　　简短寒暄，了解了仓木老人的情况后，医生们便开始给她测量血压、血糖、检查身体。“我们要把药稍微给您换一换。您现在吃的这个，要一天吃两次，早上一次、晚上一次。”担心老人记不住，陈楠和闫丽娥反复问了三次。

　　门诊坐诊、入户为家庭医生签约老人看病、梳理流程、拟定培训计划……虽然到社区工作才几天，但援藏专家们已经进入工作状态。

　　援藏专家李楠说，这几天看病的人虽然不多，但一些病例让她印象深刻。“有个妇女，大概40多岁。来了以后说腿肿，问了病史，高血压、糖尿病都有。”这让李楠觉得，社区医院虽小，却有很多事情可以做。

　　“我们还可以在慢病管理上做一些事情。比如深入到社区，针对性地给慢病病人讲解怎么测量血压，怎么服用降血压、血糖的药品等等，让他们对疾病有更深的认识，从而管理好自己的身体。”

　　两位医生在门诊看病，慢慢习惯社区医院的工作。再次援藏的闫丽娥也在思考如何让去年的培训成果巩固提升。

　　“既然领导安排我来，那一定要在这里做些事情。”抱着做事的心态，去年闫丽娥和其它援藏专家一起梳理管理制度和流程，对医护人员开展培训。今年，她想在流程和管理梳理优化的同时，对去年开展的培训进行巩固提升。

　　“现在我们可以说全员都会心肺复苏，为急重症病人的救治抢出了宝贵时间。”八廓街道社区卫生服务中心主任王凯说，援藏专家手把手的传帮带，培养了社区的骨干医生，一些以前不敢接的病人社区医院也敢接了。

　　图为北京中日友好医院援藏专家李刚（左一）做急救培训（2016年） 图片由八廓街道社区卫生服务中心提供

　　图为北京中日友好医院援藏专家和八廓街道社区卫生服务中心上门接诊心衰四级等症状的危急患者（2019年） 图片由八廓街道社区卫生服务中心提供

　　2019年3月18日，一名心衰四级伴肺部感染的老年人前来就诊。“以前这种情况的病人我们是不敢接的，技术不够，处理不好，很容易耽误黄金抢救时间。”在援藏专家的协助下，病人病情得到稳定，并通过转诊渠道，送往上级医疗机构住院治疗。这是社区卫生服务中心自2013年启动以来，首次收治危重病人。“这之后的4月，我们又前往一名有着心衰四级等症状的危急患者家中入户诊疗，之后将其接到中心做了相关检查和治疗，稳定了病情，现在这名老人一直由家庭医生团队人员为其上门治疗。”

　　“在诊疗服务提高的同时，我们医务人员的自我学习、自我提高意识也变得很强。”王凯说，每周二下午中心安排了培训课程，大家都会主动询问，提前调整自己的时间来学习。

　　此外，根据八廓街道的具体情况，援藏医疗专家们还为这里打造了符合实际的急救室，规范完善急救室相关制度。目前，在援藏专家的帮扶下，这里已制作了急危重症急救体系建设培训手册等6项手册，制定修改了18项制度。

　　“接下来，我们还将继续借助北京中日友好医院的组团式援藏帮扶，提升社区的医疗服务能力，培养本地医生对常见病、多发病、危急重症的诊疗能力，让群众少等候、少排队、在家门口就能享受到优质医疗服务。”王凯说。（中国西藏网 记者/王媛媛）