9月1日11时48分，香格里拉消防救援站接到指挥中心调度，称香格里拉市建塘镇西内环路康几组处有车辆发生事故，现场有1人被困副驾驶位。

　　接到调令后，香格里拉消防救援站立即出动2车13人前往处置，到达现场后，发现一辆小轿车与一辆货车相撞，轿车严重受损变形，车内安全气囊已弹出，副驾驶位被困人员头部、腿部多处受伤无法动弹，意识模糊，有严重生命危险。

　　时间就是生命！指挥员立即安排安全员对现场进行警戒并协助交警引导过往车辆，同时安排一名战斗员从车辆后方进入内部对被困人员进行伤势检查并及安抚，其余四名战斗员利用液压剪扩钳、液压顶杆、铁艇等工具对副驾驶室车门进行破拆。

　　经过半小时的紧张救援，终于将被困人员从驾驶室救出，并及时利用救生担架将被困人员移交救护车送往医院进行救治。