农行维西县支行成功堵截一起网络诈骗行为

　　近日，农行维西县支行营业室通过警银联动源头防控，对异常情况及时进行管控和处理，成功堵截一起电信诈骗行为，挽回一位外省籍客户39万元的资金损失。

　　5月10日下午，一位外省籍客户在农行维西县支行营业室人工柜台办理现金取款及转账业务时，系统提示存在风险，经办柜面客服经理高度警觉，立即询问客户资金来源及去向，客户表示该笔资金由其妻子在老家转入，用于支付来维西县讨娶儿媳妇的彩礼钱。随后，柜面客服经理立即报告该网点内勤行长，内勤行长向维西县公安局反诈中心报告，反诈中心民警迅速赶到网点进行现场劝阻，向客户讲解骗婚电诈案例，告知客户再次核实收款人员身份。经过核实，判断这是一起婚姻诈骗。客户意识到自己被骗后，停止了转账汇款，并对农行维西县支行及反诈中心民警表示感谢。

　　近年来，农行维西县支行始终秉承“金融为民”的服务理念，认真贯彻落实监管机构各项要求，以实际行动履行银行业金融反诈工作职责，密切警银合作，切实守护好客户“钱袋子”。

　　（供稿：农行维西县支行、维西县融媒体中心）