参保人员正在使用刷脸支付。记者　赵越　摄

　　最近，细心的市民在西藏自治区拉萨市部分基本医保定点医药机构就诊、购药时发现，医保结算缴费窗口处多了一台白色小机器。“这是什么？”大家对这台白色机器充满好奇。

　　原来，为了进一步拓展医保码（电子医保凭证）全场景应用，助力参保人员就医购药更方便快捷，提升智能手机使用率较低的老年群体就医购药体验，近期，拉萨市医疗保障局在全市范围内试点8家基本医保定点医药机构，通过IOT人脸识别系统与医保码结合，实现医保“刷脸”支付，减少了群众就医购药78％的结算排队时间，利用信息化技术提升了医保服务品质，方便了人民群众就医购药。

　　近日，记者前往8家试点之一的拉萨市人民医院，对医保“刷脸”支付一探究竟。市民张先生因肠胃不适来到拉萨市人民医院就诊，在挂号、问诊、开药等一系列常规就诊流程后，张先生来到了医保结算缴费窗口。“您好，请看屏幕！”在收费员的指引下，张先生对着IOT设备“刷脸”，只需在屏幕上点击“确认”键，就完成了医保结算支付，整个操作仅用时1秒钟。“这也太方便了，我以前常常忘带医保卡，现在只要人来就行。”张先生笑着说。

　　拉萨市人民医院信息科HIS系统工程师李浩隆介绍，IOT人脸识别系统可以有效解决参保人员因忘记带医保卡、忘记密码、没有智能手机导致的医保结算不方便等各类问题，同时有效防止“冒刷、盗刷、套刷”医保卡违法违规行为，保障了群众就诊信息和医保基金安全。未来还可以通过刷脸终端设备延伸更多的医院服务应用场景，比如诊间支付、信用就医、病房查床等。

　　医保刷脸支付以国家医保局认证医保业务综合服务终端应用为载体，以医保码为媒介，利用支付宝的人脸识别加医保码移动支付等技术，让参保患者特别是不会使用智能设备“扫码结算”的患者，看病就医购药时无须携带医保卡、身份证等，进行人脸识别即可完成医保支付，进一步增强了参保人员医保服务的体验感。“这是继医保码扫码使用后，患者看病就医购药的又一快捷通道，标志着拉萨市在全自治区率先进入医保支付‘刷脸’时代，有能力提供‘秒服务、快服务、好服务’。”拉萨市医疗保障局相关负责人介绍。

　　下一步，拉萨市医疗保障局将根据试点情况，持续推动更多医药机构实现医保“刷脸支付”，进一步提升医保服务均等化、适老化建设，让医保更加智能化、便捷化，用心用力用情为广大参保群众提供更好的医保服务，切实增强人民群众的获得感、幸福感。未来，拉萨市医疗保障局将加快推进医保信息化创新服务场景建设，如通过手机掌办、智慧移动支付、无感支付（IOT）和POS机基层全场景信息化应用等，聚焦参保群众医保服务需求，打造“保姆式”新时代医保服务场景，创建具有高原特色的智慧医保公共服务品牌。