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——拉萨聚焦“五一”出游需求,落实落细服务保障工作

发布时间: 2024-04-29 09:21:00 来源: 中国西藏新闻网

  拉萨具有得天独厚的自然资源、文化资源,是国内外游客向往的旅游城市。每年5至10月,是拉萨旅游旺季。随着“五一”假期临近,为了给市民游客营造一个安全、文明、有序的出行游玩环境,拉萨市交通运输部门和各主要景点提前部署谋划,采取有力措施,全方位提升服务保障水平,确保以最好的状态迎接“五一”假期。

  为更好地服务广大游客,保障游客体验感,营造良好的旅游市场环境,拉萨市立足全要素、全过程、全时空、全地域、全人文“五大理念”,高度重视全域旅游发展,高度重视旅游城市口碑形象的树立维护,系统部署全年旅游发展工作,形成了“全市一盘棋”的工作合力。

  近日,“雪域古城圣地拉萨纳木错开湖日”巡回推介活动在北京、杭州、成都、广州依次开展,推介现场通过表演、市集、视频播放等方式向当地市民介绍,5月18日至26日,拉萨举办了拉萨文旅资源推介会、纳木错开湖、全域旅游发展大会、拉萨文化旅游产业发展大会、探秘星空、招商引资、文旅特色产品展示展销等活动,展示了拉萨的秀美山水、文化底蕴、民俗风情、现代活力。

  “2024年,拉萨将大力发展全域旅游,助推文旅产业高质量发展,除了极负盛名的世界文化遗产布达拉宫、罗布林卡、大昭寺,有念青唐古拉、琼穆岗嘎等雪山,有纳木错、思金拉错等湖泊,还有拉鲁湿地、热振国家森林公园、黑颈鹤栖息地等保护区……我们欢迎各地游客到拉萨游玩,体验大美风光、民族风情,追寻‘诗和远方’,收获愉快记忆。”拉萨市旅游发展局局长高建红告诉记者。

  随着“五一”假期和拉萨旅游旺季临近,拉萨贡嘎机场推出了“便捷自助+传统人工”相结合的值机办理新模式,进一步提高了值机效率,解决旅客值机排长队的问题,满足了旅客办理值机手续的多样化需求。

  拉萨贡嘎机场在E岛共投入4台自助值机托运设备,旅客们只需扫描身份证,打印登机牌、行李条,将行李放置在传送带上,再把行李条绑在行李箱手把处,等待检测结果即可。每名旅客平均90秒就能快速完成托运,无需长时间排队等候。同时,在E05、E06设立了两个人工值机柜台,以便及时处理旅客在办理自助乘机手续时遇到的特殊情况。

  针对“五一”假期运输期间火车票预售情况,拉萨火车站采取多种措施,进一步加大运力投放,拉萨火车站将增开多列旅客列车,努力满足区内旅客出行需求。

  据介绍,2024年4月30日、5月1日、4日、5日,拉萨至日喀则间加开C921/2次动车组旅客列车;2024年4月30日至5月5日期间,拉萨至日喀则间加开C923/4 次动车组旅客列车。

  与此同时,拉萨火车站派出所将紧密围绕辖区站、车、线等安保工作重点,综合运用车巡、步巡等多种方式全方位加大巡逻力度,实现重点时段、重点部位每日巡视检查全覆盖,及时准确消除安全隐患,以实际行动切实提高旅客满意度、幸福感。

  为构建城市与景区间的快速通道,以更优化的管理、更优质的服务、更优良的秩序,迎接八方来客。日前,拉萨市交通运输局组织旅游客运等29家企业负责人开展重点营运车辆专题培训,讲解政策法规、通报存在问题,开展重点事故案例分析;对旅游旺季“两客一危”等重点营运车辆安全生产进行再安排、再部署、再落实;印发《关于2024年经营期满旅游客运车辆延期经营的通知》,严格提标检测要求,督促企业落实主体责任,健全车辆、技术档案管理机制,目前已延期符合条件的旅游客运车辆738台,进一步保障旅游客运市场运力充足;组织旅游、公交、出租(网约)企业召开专题约谈提醒会议,要求进一步加强管理、提升服务品质,联合拉萨市旅游发展局赴纳木错等景区开展联合执法,截至目前,查扣非法营运车辆28台、违规网约车12台。

  “做好旅游客运工作只有进行时、没有完成时,我们将全力保障拉萨市旅游客运工作,助力全域旅游大发展,为游客提供‘高兴而来、满意而归’的美好体验。”拉萨市交通运输局副局长青扎说。

(责编: 李雨潼 )

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