民宿热中的冷思考
改革开放以来,随着生活品质的提高,人们不再满足于传统的旅游方式,转而投向了精致高品位的民宿休闲旅游,在西藏自治区旅游发展中也不例外。
“民宿”,顾名思义就是指当地百姓利用自家空闲的房间,或在自己的宅基地上新建的房屋设施,结合地域性人文和自然景观,以家庭方式经营,为旅客提供乡野生活的住宿处所。近年来,西藏自治区对发展乡村旅游作出了一系列重要部署,民宿产业迎来前所未有的发展机遇,各市地以农家乐、牧家乐和各种山庄为主的民宿如雨后春笋纷纷涌现。但笔者在采访中发现,并非所有的民宿收益都很明显。
那么,如何加快民宿产业发展,助力农牧民增收致富、脱贫攻坚,促进当地经济发展,造福一方百姓?林芝市米林县坚持正确处理发挥优势与补齐“短板”的关系,依托丰富的自然旅游资源优势,融合休闲农业和乡村旅游,促进民宿经济发展,形成的思路、采取的措施、使用的方式方法,都为我们提供了可借鉴、可复制的范本。
笔者在基层采访中了解到,民宿经济发展参差不齐、有的民宿收益不明显的原因在于:一是品位不高,缺乏管理与服务经验;二是大多数民宿没能很好地与当地的自然环境、人文生态相结合;三是资金缺乏。民宿经营者主要是个体投资为主,自我发展财力不足,难以完善休闲旅游基础设施,区域规模效应不明显。
对此,笔者认为,要加快民宿产业又好又快健康发展,促进当地经济发展,造福当地百姓。以米林县的做法和经验为例,首先,要打破瓶颈制约,畅通发展途径,加大配套资助。一方面,政府要投入资金统一对道路交通、便民设施等基础设施进行修建完善。另一方面,要对民宿经营户在建设投入、床位添置等方面给予一定的补助;对民宿集聚区建设旅游配套设施或游客接待中心等,要给予适当补助;对资源禀赋好、市场前景广阔的精品项目要予以重点补助。
其二,要加强服务指导。一是指导好有关村制订专业化、商业化的发展项目,提升民宿产业整体品质。二是加强与区内外知名旅游公司的合作、对接,利用旅游企业的财力、智力以及营销策划经验,进行专业招引和开发。三是建立行业协会,加强自律管理与服务,组织开展民宿业主和服务人员的经营理念、营销策划、管理服务、技能竞赛、安全生产、法律法规等方面的知识和技能培训,提高服务质量和经营档次,强化自律管理。四是加强服务质量管理,相关部门要加强对民宿产业的服务质量、消防安全、食品卫生等的监管,确保民宿产业有序发展,实现诚信经营,提升民宿产业知名度,打造民宿产业品牌效应。
其三,要选择一些历史悠久、文化内涵丰富、环境优美、基础设施相对完善和具有发展潜力的乡、镇(文明生态村镇),鼓励其率先发展。同时,借鉴外地民宿的经营管理理念,转变民宿经营方式,实现特色经营,促进地方经济发展,造福一方百姓。