国庆长假期间，来自各地的游客齐聚拉萨，沐浴蓝天白云、欣赏高原美景、感知藏文化独特魅力。8日，记者从拉萨市旅发委了解到，今年“十一”长假期间，拉萨市接待游客117.47万人次，比去年同期增长12.37%；实现旅游收入5.48亿元，比去年同期增长20.97%。

实现旅游收入5.48亿元

“十一”黄金周期间，拉萨市旅游市场呈现安全有序的良好态势。旅游市场供应充足，各大旅游景区(点)和宾馆、饭店接待情况良好，景区(点)接待游客数量增加。

据了解，截至10月7日下午18时，拉萨市共接待国内外游客117.47万人次，比去年同期增长12.37%，其中过夜43.18万人次，比去年同期增长13.09%，一日游74.29万人次，比去年同期增长11.97%；实现旅游总收入5.48亿元，比去年同期增长20.97%。

市旅发委相关负责人介绍，今年国庆期间，为营造一个良好的旅游环境，市旅游部门在节日到来之前，高度重视、周密部署，强化宣传、制定措施，确保了假日旅游接待工作的有序进行，旅游市场的平稳运行，实现了假日旅游工作“安全、有序、质量、效益、文明”的目标。

自驾游成主力军

“十一”黄金周期间，拉萨市旅游市场呈现出不少亮点。首先是自驾游异常火爆，从各地来拉萨休闲游玩、探亲访友的游客多数会选择自驾游的方式，在游玩、探亲的同时领略一路大美风光；其次，拉萨市各宾馆酒店和市内较热的一些景区(点)接待量不断升温，布达拉宫、大昭寺、纳木措景区的旅游者也比往年多了许多。

国庆期间记者在大昭寺广场看到，游客出游多数是三五结伴，导游带团基本在10人以上。广东游客毛先生说：“西藏高原美景很独特也很迷人，国庆期间我们没有选择参团游，而是和几个朋友一起开车自驾去了林芝和山南，整个行程非常轻松愉快。”

业内人士表示，随着生活水平的提高，私家车日渐普及，如今很多人出门旅游都会选择以家庭为单位的自驾游，这样的出行方式既方便又自由。

投诉率大幅下降

市旅发委质量监督所央金介绍，“十一”期间，市旅发委加大了市场执法力度，联合公安、物价、消防、卫生等部门狠抓旅游市场秩序和安全管理，使拉萨市旅游呈现出欢乐祥和、市场火爆、服务质量持续提高的可喜局面。

记者了解到，国庆期间拉萨市受理旅游咨询58起，有效投诉16起，结案率达100%，游客满意度达100%，挽回经济损失8000余元，旅游投诉率同比去年有大幅度下降，受理游客投诉多集中在一日游与服务方面。同时，该委以国庆为契机，针对去年冬季旅游出现的问题，也加大了再检查、再整治力度。

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