安徽凤台:基层专干打通医保服务“最后一公里”
“先打开手机,关注淮南医保微信公众号,点击淮南医保公众号后点击下面的服务大厅,再点击医保掌上办……”近日,安徽省凤台县顾桥镇王庄村医保专干郑兆余入户宣传城乡居民医疗保险政策,指导居民用手机在线办理城乡居民医疗保险参保缴费业务,让参保人员切身体验到医保信息化带来的便利和快捷,受到群众的一致好评。
“我们医保专干就是一根针,一头连着医保部门,一头连着参保人群。”关店乡关店村医保专干关涛说。朱马店镇清泉村党支部书记李春也有同感:“作为村级医保服务站,我们固定的办公地点是村里的党群服务中心医保服务站,而在实际工作中,办公场所可能是村头巷尾,也可能是田间地头,或者是村民家中。”
今年以来,凤台县医保局自觉践行省委“一改两为五做到”要求,持续深化医疗保障行风建设,扎实推进县乡村三级医保经办服务体系建设,全县16个乡镇依托各类站所、政务中心建立17个经办窗口,依托村(社区)党群服务中心建立253个医保站,任命了253名村(社区)医保服务站长和医保专干 ,实现了全县行政村的覆盖,打通了医保服务“最后一公里”。
为方便群众就近办理医保业务,凤台县出台了《乡镇、村(社区)医疗保障窗口、服务站设置和事项清单》,梳理下沉事项16个,超过30%的事项在村(社区)办理,涉及参保登记、人员信息查询、出具《参保凭证》等,列出办理所需材料、办结时限。
凤台县完善村(社区)医保专干和医保站长岗位职责,明确负责城乡居民医疗保险参保登记、人员信息查询、出具《参保凭证》等业务,同时做好医保政策以及医疗救助政策宣传,协助做好打击欺诈骗保线索收集等工作。
截至目前,凤台县已有41.46万人完成2023年度城乡居民医保参保,占任务的75.01%。(郑兆双 常开胜)
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